Отличный сервис, приемлемые тарифы

31.05.2021 19:31
4665
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Регистрировал ИП через Точку банк, сейчас в нём же и обслуживаюсь. Регистрация прошла максимально удобно, мне позвонили сразу после подачи заявки на сайте, всё рассказали что за чем нужно делать, какие документы куда отправить, и когда всё будет готово, всё интуитивно понятно! За время обслуживания возникали вопросы по эквайрингу, по оплате по QR-коду, по онлайн-кассам, и на все вопросы сотрудники Точки отвечали очень оперативно.  Все вопросы можно решить через чат на сайте банка. Сотрудники все максимально дружелюбные и заинтересованные) Как то звонил в банк по вопросу по онлайн кассе, у сотрудника не было рядом нужной мне информации. Договорились, что как всё узнают, мне сразу перезвонят. Перезвонили через 15 минут и всё рассказали, вопросов у меня не осталось.  Регистрировался по рекомендации друга, за это и мне, и другу дали по месяцу бесплатного обслуживания,  что не может не радовать)  Короче говоря, меня полностью устраивает обслуживание в этом банке. Сайт удобный, приложение удобное, всё нужное под рукой. Особенно нравится автоматическое заполнение реквизитов на сайте, когда просто прикрепляешь скрин реквизитов в форму выставления счёта, не надо Копировать-Вставить, всё заполняется само за секунды!  Так что смело рекомендую этот банк начинающим предпринимателям как я, думаю вам тоже понравится
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-08T21:07:35+03:00
Подскажите, пожалуйста, когда и по какому вопросу вы обращались в последний раз? Сколько времени заняла консультация? 07.09.2021 Письмо получили.
bizilla
2021-08-28T10:41:08+03:00
В чате общаюсь с поддержкой Точки постоянно. В последний раз это было 20 августа по вопросу функционала сейфа в приложении. Могу отправить скрины переписки с сотрудником поддержки. Его зовут Дмитрий
Точка Банк
Точка Банк
2021-05-31T21:08:13+03:00
Добрый день. Спасибо за чудесный отзыв! Рады, что процесс регистрации и открытия счёта прошёл быстро и оставил приятные впечатления. И чертовски приятно, что отметили нашу поддержку. Ребята стараются отвечать на все вопросы, и даже если что-то не удаётся решить в моменте, уточняют и возвращаются с ответом. Если ещё не успели познакомиться с нашей программой лояльности, заходите в раздел "Кешбэк" в интернет-банке. Там рассказываем, как накопить баллы и на что их можно потратить :) Успехов! А мы будем рядом, если понадобится помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка