Не могу забрать свои деньги

01.06.2021 13:52
5973
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже второй раз оказываюсь в ситуации когда не могу забрать свои же деньги. Месяц назад пришел в отделение банка заранее заказав нужную сумму, но мне отказались выдавать её без комиссии по причине того, что якобы сумма поступила по б/н и не пролежала 90 дней на счете.  Деньги мои, переводил со своего же счета в другом банке. Пришлось ждать окончания этого срока и вот наступило 1-е июня. Я опять отпросился с работы, приехал в банк и мне опять их не выдают! Якобы накопительный счет это не вклад и правило 90 дней на него не распространяется. Причем в первый раз мне ни слова про отличия вклада и счета не сказали, впрочем как и во второй - просто поставили перед фактом.  В этом контексте фраза "останетесь ли Вы нашим клиентом и понравилось ли Вам наше обслуживание?" выглядит как издевательство!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-01T18:10:35+03:00
Здравствуйте, 9248482! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим вам результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
9248482
2021-06-03T15:30:15+03:00
Да, вся сумма получена, но для этого мне пришлось оформить премиальную карту VISA Signature и два раза съездить в отделение банка, где один банкомат не работал на выдачу наличных, а второй предлагал сторублевые купюры.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка