Точка Банк

Классный сервис

02.06.2021 06:22
4774
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользую точка 0 для микробизнеса, получаю от юр лиц деньги на счет когда выпадает возможность. Все очень удобно, приложение удобное и приятное, интернет приложение тоже очень хорошее, все максимально круто, нравится. Еще не возникало желания отсюда сбежать. Футболю всех кто хочет предложить мне открыть юр счет в другом банке. Но есть и минусы: отсутствие кеш беков по карте, есть уловки при переводе денег со счета т.к. может взыматься комиссия, невозможность создать счет-договор и сформировать по нему акт, хотя бы по своему образцу.. писал в ТП по этому поводу очень давно, эту фишку так и не ввели, приходится крутиться,  скачивать pdf менять счет на счет-договор, подбирать шрифт и т.д.  С телефона нереально сделать, приходится только с ПК. Поддержка хорошая и всегда на связи, всегда решает маленькие вопросы очень быстро.  Юзабилити приложений очень хорошее, если не лучшее на рынке(пробовал втб, тинькофф, оранж и еще что-то). Ставлю 4 т.к. нет предела совершенству, введите кеш-беки и счет-договоры и будет замечательно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-09T21:07:52+03:00
«Поддержка хорошая и всегда на связи, всегда решает маленькие вопросы очень быстро», — подскажите, пожалуйста, о каких вопросах идет речь? Когда и в какие сроки они были решены? Уточните название вашего юр.лица и его ИНН.
gazievarthur
2021-06-09T21:24:33+03:00
вопросы простые, об их сервисах или услугах, если что-то непонятно, отвечают сразу в чате в приложении. инн 781436****33
Точка Банк
Точка Банк
2021-06-26T15:32:31+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о Точке. Рады, что работать с нами удобно, а по обращению в поддержку удаётся решить все вопросы. За все покупки по корпоративной карте начисляем 0,5% кешбэка. А за оплаты в категории месяца — 3%. Подробнее о том, за что начисляются баллы, и как их потратить можно посмотреть в интернет-банке в разделе «Кешбэк». Перевести деньги со счёта можно разными способами: по реквизитам, по номеру карты, по номеру телефона. Мы показываем в интерфейсе комиссию, которую заплатите за перевод по условиям вашего тарифа в Точке. А ещё можно пополнять счета, "стягивая" деньги с карт других банков. Мы знаем, что некоторые банки берут комиссию за такую операцию и показываем пользователю предупреждение. Однако не можем повлиять на другие банки, чтобы они делали также. Поэтому прописываем комиссию в тарифе. Всегда готовы помочь разобраться в чате, если возникнут вопросы. Идею про счёт-договор взяли на вооружение. Пока есть чуть более приоритетные задачи, но мы помним о ней :) Надеемся, спустя время в Точке вам будет также тепло и комфортно. Пусть у вас всё складывается прекрасно!

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 307 банка
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка