Банк которому не интересны клиенты и их обратная связь

Не так давно узнал о том, что Газпромбанк предлагает открыть накопительный счет, по которому в течение 2-х месяцев будут начисляться проценты по ставке 6% годовых. Максимальная сумма  - 1 500 000 рублей. Именно на эту сумму и решил открыть.  01.06.2021г. для открытия накопительно счета перевел необходимое количество денег (более 1,5 млн.руб.) на карточный счет открытый в Газпромбанке (карта Газпромбанк - Газпромнефть). Далее начались приключения. Сначала не открывался накопительный счет (через приложение Телекард), звонил в службу поддержки, в итоге помогли, счет открыл, но начались проблемы с пополнением. Выдавал ошибку, что не возможно пополнить счет. В итоге каким то чудом с 20 попытки 300 тыс.руб. удалось перевести и пополнить счет, а оставшуюся сумму никак не получилось. Причем притензию на данную тему приняли (точнее даже 2 шт, два разных оператора). Но вот беда - претензия рассматривается до 5 рабочих дней, а если не пополнить счет в день открытия, то проценты не будут начисляться (т.к. они начисляются на минимальную сумму в течнение отчетного периода). Оператор на горячей линии отправляла меня в офис банка, но учитывая мою загруженность по работе и удаленность офиса я не мог физически этого сделать в день открытия счета. В итоге вопрос не был решен, накопительный счет был пополнен только на 300 тыс.руб. Остальные деньги остались бесплатно ночевать на карт. счете. На следующий день все заработало в приложении телекард и счет я бы смог пополнить, только вот вопрос зачем? Если на сумму свыше 300 тыс.руб., положенных в день открытия накопительного счета проценты бы все равно не начислялись.  Оператор на данную тему мои мысли подтвердил - пополнять нет смысла. Но далее еще интереснее. Я предложил открыть еще один накопительный счет, чтобы пополнить его, уже на разницу в сумме. Но нет. Второй счет открыть нельзя. Тогда предложил закрыть счет на 300 тыс. и открыть новый. Опять нельзя. Придется ждать 90 дней и только после этого можно будет открыть накопительный счет повторно. Далее я решил перевести деньги в другой банк, но и тут начались проблемы. Лимит в сутки 300 тыс.руб. и ни рубля больше. Увеличить его никак нельзя. Очень удобно для клиентов. Пришлось ехать в офис банка, в рабочее время и снимать деньги налично! И это в 21 веке! Наличкой снимать и вести в другой банк ложить на депозит.  Крайне недоволен работой специалистов банка. Никаких иных путей решения проблемы мне не было предложено. Вот и вся клиентоориентированность! Я им предлогал взять мои деньги, а они оказались им не нужны. По поводу претензий на горячую линию, ответили по смс, что все ок и все работает, ваши проблемы и даже никто не перезвонил. Больше в этот банк ни ногой.