Хорошая лояльность банка

08.06.2021 08:21
4984
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже почти год, за год не было каких-то инцидентов за которые мне было бы стыдно рекомендовать банк другим лицам. Расскажу про одну ситуацию которая меня порадовала и повысила лояльность к банку «Точка». Был у меня месяц когда я понимал, что у меня не ожидается больших сумм и перевёлся на тариф «Начало». В середине месяца ситуация поменялась и чтобы максимально выгодно было для меня мне был необходим тариф «Развитие», но в условиях смены тарифа, что тариф ставится только в начале следующего месяца. Пообщавшись с поддержкой сайта банк пошел мне на встречу и перевёл на нужный мне тариф с середины месяца, спасибо им за это. За банк не стыдно, всем советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-12T23:01:43+03:00
Уточните, пожалуйста, ИНН вашего юр.лица.
vladkornilove
2021-12-10T13:28:09+03:00
Добрый день! ИНН – 745310****26
Точка Банк
Точка Банк
2021-06-16T19:26:35+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что в Точке вам нравится. И что готовы рекомендовать нас :) К каждому вопросу относимся со вниманием и идём навстречу клиентам, когда можем это сделать. Здорово, что удалось поменять тариф в середине месяца и помочь вам сэкономить. Будем рядом и дальше, помогать и поддерживать вас. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Вопрос по приёму пожертвований для АНО

Оценка 5

20 августа написала в чат Точки с вопросом по приёму пожертвований для АНО. Для нас важно, чтобы в платеже было понятно, что это именно пожертвование, поэтому хотела разобраться... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка