Неожиданный кредит

27.06.2021 11:54
4482
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Воспользовался картой MTS Mobile всё было хорошо, но! 29/04/2021 Сделал покупку в сайте Nike.ru на сумму 14.999 руб оплатил через картой MTS Mobile (В тот момент был на балансе 260000 рублей) и всё прошло успешно, но потом ночью  02/05/2021 приходит уведомление об пополнение баланса на 15.000 руб а это оказывается кредит и сразу же  кредит погашается и я думал что всё хорошо, но это не так. Начали звонить по поводу то что у меня долг на те самые 15000 руб, но меня балансе было более 260.000 рублей. Обратился к чат банку и сказали что произошёл перелимит на сумму 14.999 руб, и мне надо внести данную сумму, а у меня в тот время был на карте более 250000 руб Сказали что это странно и оформили заявку тех.отдел банка под номером SR00476410 и сказали что решат этот вопрос течение 3 рабочий дней. Прошло уже прочти месяц, вопрос ещё в работе, но мне уже приходит уведомление и звонки от Кредитора EVEREST что я должен уже 15523 рубля и иск в суде будет 13.07.2021 (По письме). Я позвонил кредитора EVEREST и они сказали, что у меня на карте -15523 рубля хотя у меня сейчас данный момент на карте 53000 рублей и они сказали что такие вопросы уже решать с банком, а мой вопрос ещё в работе до сих пор и что мне делать в этом ситуации, вообще не понятно. Если ещё не решиться вопрос я обращусь уже к юристам.
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-27T12:08:32+03:00
Здравствуйте! Уточним причины образования задолженности и вернемся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка