Благодарность директору офиса

28.06.2021 02:46
4682
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность Екатерине П-ой, Директору офиса на Дзержинского,  65 в Хабаровске, за понимание и человеческое отношение к проблеме, за помощь и отзывчивость. Екатерина помогла разобраться с приложением МТС деньги объяснила все доступно и учитывая мои возможности рассказала много полезных функций в приложении: бесплатное пополнение с других карт любых банков и про переводы. Ещё мне необходимо было срочно оплатить коммунальные услуги и Екатерина помогла сделать оплату через банкомат, все оказалось легко и просто, у меня почему-то долго не получалось. Побольше бы таких специалистов с большой буквы, потому что к каждому человеку необходим индивидуальный подход.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-03T11:32:19+03:00
Спасибо за отзыв. «Екатерина помогла разобраться с приложением МТС деньги объяснила все доступно и учитывая мои возможности рассказала много полезных функций в приложении» — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
diana_moy14
2021-08-03T07:32:38+03:00
Екатерина ознакомила и более подробно рассказала мне про сервис бесплатных платежей, про бесплатное пополнение карты, про то, что в приложении можно оформить любой банковский продукт, эта информация была очень полезна и понятна, теперь больше знаю об этих продуктах и могу ими пользоваться. Весь процесс обслуживания занял не так много времени, все было весьма быстро, около 7-10 минут.
МТС Банк
МТС Банк
2021-06-28T14:37:43+03:00
Добрый день, diana_moy14! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей коллеги. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Обязательно сообщим Екатерине о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка