Отличный банк!

30.06.2021 11:40
4826
Оценка
5
Отзыв проверен
Удобный интерфейс как в браузере, так и в приложении. Многие вопросы решаются в пользу клиента. Обратная связь быстрая и понятная. Персонал очень вежливый. Пользовалась онлайн-бухгалтерией и ни одного нарекания. Снимают клиенту головную боль с отчетами. Хорошая программа лояльности. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-07T18:00:12+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах? Укажите название вашего юр. лица и его ИНН.
Alesya3082
Примеры обращений в чат: 28.08.2021 Добрый день! У меня непонятные две операции в личном кабинете. Отклонён платёж в гибдд. Я никаких операций не совершала. Алеся А. 12:20 28.08.2021 Спасибо большое за помощь! Поняла вас, возможно, это какая-то подписка на этом сайте!! Операция не прошла, так как сейчас на счёте недостаточно денег. В таком случае, рекомендую вам перевыпустить карту, чтобы таких операций больше не было. Карту можно заказать также прямо в приложении. Зайдите во вкладку "карты" под остатком на главной странице в приложении. Далее выберите справа вверху "+", после можете внести данные по заказу карты. Там же - можете выбрать тип нужной карты (неименная либо именная). Выпуск, доставка и обслуживание карты - без комиссии. Как только отправим карту, вам в чат придёт сообщение с трек-номером для отслеживания. Срок доставки зависит от курьерской службы, как правило, это занимает 3-5 рабочих дней. 06.02.21 узнавала о ликвидации ИП, хотела перейти на самозанятость. Предложили вариант с сохранением ИП и переходом на НПД. Со всем помогли: подготовили документы 1. уведомление о прекращении УСН, 2. расчёт налогов и взносов, 3. закрывающую декларацию 4. доки по переходу на НПД. Помогли уменьшить платежи по УСН перед переходом на НПД. ИНН 16600*****45, ИП Ш-на Алеся А.
Точка Банк
Точка Банк
2021-07-04T18:47:49+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв! Здорово, что вы с нами, и кажется, что вам всё нравится. Особенно приятно за нашу бухгалтерию, которая пришлась вам по душе. Хочется стараться ещё больше: продолжим работать так же быстро, будем трудиться днём и ночью, чтобы за одно обращение решать всё ваши вопросы. Радуемся нашей дружбе и вашим рекомендациям!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка