Меня все устраивает

04.07.2021 23:21
5151
Оценка
5
Отзыв проверен
Перешел сюда из другого банка. И касса, и эквайринг, сейчас еще на всякий случай овердрафт подключил, но в него пока не залезал, как работает на практике сказать не могу. Но, то, что по другим услугам все работает четко, дает все основания полагать, что и тут проблем не будет. Когда увидел про овердрафт инфу, вопросы оставались. На писал про это в чат поддержки, сказал, что удобнее по телефону вопрос обговорить, и мне достаточно быстро перезвонил сотрудник. Все вопросы задал, ответы на них получил. Мне удобно так коммуницировать с ними. Не люблю много печатать. Посему с отзывом закругляюсь. Меня все устраивает
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-09T17:56:23+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания. 21.07.2021 Спасибо, информацию получили.
Делобанк
Делобанк
2021-07-05T08:14:10+03:00
Уважаемый krasnov.cargo, здравствуйте! Мы рады, что вы выбрали ДелоБанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашими сервисами и работой сотрудников банка. Надеемся на дальнейшее партнерство. Благодарим за отзыв. С уважением, Служба заботы о клиентах ДелоБанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026