Всем привет

07.07.2021 18:13
4347
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудничаю с первого дня моей деятельности, сначала не хотел т.к он был неизвестен мне!  качественное обслуживание, быстро реагируют на вопросы! Операторы не тупят и некоторые с чувством юмора, а иногда ощущение, что они даже больше переживают за меня чем я сам за свою проблему)))) хороший банк! Всем рекомендую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-14T20:09:15+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах? 21.11.2021 Отзыв вернули на проверку. 30.11.2021 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
V.I.G
2021-11-16T17:13:51+03:00
Обращался в чат по выдаче налички в банкомате. Не досчитался денег! Точка со своей стороны запустили опротестование и в кратчайшие сроки разобрались в данной ситуации. Также звонили в онлайн-офис, помогли разобраться с возвратом средств от приставов. Мне объяснили как действовать в этой ситуации!
Точка Банк
Точка Банк
2021-07-07T23:27:55+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв. Здорово, что свой выбор вы всё же остановили на Точке, а нам удалось развеять все сомнения и стать надёжными помощниками в работе. Всегда с удовольствием выслушаем и поможем найти решение, даже в самых сложных кейсах. Приятно, что вам откликаются наши ценности. Значит, мы на одной волне. Успехов вам в бизнесе и не только ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка