Если хотите недосчитаться денег или не получить необходимых бумаг по запросу, выбирайте этот банк

Добрый день! Пишу этот отзыв здесь, так как при оставлении в Банке его рассматривают Абы как. Началось вынужденное сотрудничество с банком после смерти отца, т.к. он держал акции. Мы с матерью их продали и все бы ничего, но когда сели в машину пересчитывать сумму не хватило купюры в пять тысяч. Естественно в ответ на обращение нас выставили дураками, заявили, что счётная машинка и кассир не ошибается, по кассе все сошлось (а как могло не сойтись? Если деньги выданы и не важно кому). Дальше лучше, через полгода нам понадобились копии документов, подтверждающих, получение и продажу акций. Мы обратились в Банк молодой человек (Г-ов А.П) сообщил, что выписку выдаст сейчас, для остального нужно отправить запрос и дождаться выдачи. Мы попросили сделать запрос, сотрудник позвонил какой то даме, которая стала задавать вопросы зачем нам эти документы, какой орган их запрашивает (как будто это ее должно волновать), мы сообщили, что документы нужны для контролирующего органа. На что мадам по телефону сказала, что нам отказано по причине того, что все в депозитарии заболели и документы некому делать. Несмотря на наши доводы о том, без документов мы можем понести финансовые риски и наши счета будут заблокированы. Сотрудник ничего умнее не придумал, как предложить нам сослаться на больных в депозитарии сотрудников. На вопрос когда мы сможем получить документы и сколько потребуется ждать, ответ был - когда закончится пандемия. При этом ответе сотруднику самому было смешно. Не менее забавно было наблюдать, как он советовался с нами круглую или квадратную печать ему поставить на документах. Подводя итог, если хотите недосчитаться денег или быть отшитыми на просьбы выдать документы смело обращайтесь в этот Банк. Дураков из вас сделают бесплатно и с сарказмом)