Продолжают использовать ПД даже после отзыва по 152-ФЗ

20.07.2021 12:37
4036
8
Оценка
1
Отзыв проверен
После моего прошлого отзыва в НР: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10364612 банк как ни в чём не бывало продолжает использовать мои персональные данные без разрешения. 19 июля получил рекламную смс со следующим текстом: " ***Имя***, получите 💳виртуальную карту MTS CASHBACK Mobile и совершайте покупки со счета мобильного телефона, как с обычной картой с кэшбэком до 3%. Обслуживание без комиссии. 👉 Оформите бесплатно в приложении МТС Банк ". МТС банк, вашим клиентом я не являюсь с 14.02.2020 как вы сами написали в отзыве в НР выше, персональные данные были отозваны в соответствии с 152-ФЗ. Рекламный спам как-то не вяжется с целями хранения, а по моему мнению — это даже злоупотребление этими самыми "сведениями, необходимые для идентификации личности, которые хранятся в банке в течении 5 лет". Почему банк позволяет себе нарушать ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также ФЗ от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе»?
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-21T17:56:11+03:00
Здравствуйте, Tiger Woods! Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Проверили, на стороне банка смс не направлялось. Мы передали информацию партнерам для проверки Вашего номера в базе данных. Постараемся ускорить решение вопроса. Если номер будет найден, то коммуникации со стороны партнеров прекратятся. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка