Зачисление средств на заблокированную карту

30.07.2021 14:15
5098
1
Оценка
1
Отзыв проверен
И снова здравствуйте! Так и не решив предыдущий мой вопрос про "Обнуление кредитной карты зарплатного клиента", сегодня Газпром снова отличился!!! У меня 2 карты этого банка, зарплатная, которой я пока ещё пользуюсь и кредитная, которая заблокирована и недействительна! Сегодня мне перечисляют по номеру телефона к которому привязана зарплатная карта, сумму в 1200 рублей! Которая благополучно попадает на заблокированную кредитную карту и зависает там! Звонок в контактный центр как обычно ничего не дал! Ответ был: да, мы видим что так произошло, но мы не знаем почему так произошло, идите в офис банка и пишите претензию или на сайте банка пишите претензию!!! А мне ещё на первую претензию, которую я оставлял на сайте банка никто не ответил!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-30T18:51:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 26.10.2021 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-31T11:07:14+03:00
Здравствуйте, VitalKiba! Сожалеем. что возникла такая ситуация. Уточним информацию по вашему обращению и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка