Надоели навязчивые звонки!

30.07.2021 15:18
2975
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С 18.07 и по сегодняшний день ежедневно мне названивают ваши сотрудники, сто раз сказала что мне не интересны ваши предложения и я даже слушать ничего не хочу.  После блокировки номера «1000», сотрудники не растерялись и начали названивать с разных мобильных телефонов.  Сегодня поступил очередной звонок, сказала сразу, что мне не интересно, сколько можно мне названивать. на что получила ответ «вообще-то я ещё ничего не рассказала» вообще то! Сто раз вам было сказано не звонить мне с предложениями по кредитам, картам,рефинансированию и тд  ПРОШУ НАКОНЕЦ ИСКЛЮЧИТЬ МЕНЯ ИЗ РЕКЛАМНОЙ РАССЫЛКИ И ЗВОНКОВ! Первая ступень- пишу на банки.ру далее будет составлено обращение в ЦБ
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-10T14:57:50+03:00
Спасибо за отзыв. «Сто раз сказала что мне не интересны ваши предложения и я даже слушать ничего не хочу», — уточните, пожалуйста, что вам ответили на отказ в получении предложений и куда было предложено обратиться для исключения вашего номера от обзвона? 13.08.2021 Оценку засчитываем.
Nastya_981
2021-08-10T15:05:32+03:00
На отказ в предложении мне ответили «вообще-то я ещё ничего вам не сказала, дослушайте». Хотя в первый же звонок я сказала что мне не интересны предложения карт, кредитов и прочего. Звонки продолжали поступать и дальше, каждый день (полторы недели минимум, 1-3 раза в день). Для исключения номера мне никуда не предлагали обратиться. После последнего звонка и подобного ответа про «дослушайте», сил больше не было это терпеть. Написала на банки ру, обычно всегда реагируют быстро. И наконец-то, звонки прекратились.
ВТБ
ВТБ
2021-07-30T15:54:47+03:00
Здравствуйте! Банком в рамках целевой маркетинговой программы может быть подготовлено для вас предложение на индивидуальных условиях. Данное предложение предоставляется Банком для вас в связи с тем, что, пользуясь продуктами и услугами Банка, вы проявили себя как благонадежный клиент, и Банк искренне заинтересован в дальнейшем сотрудничестве с вами. Ваши контактные данные не позднее следующего рабочего дня будут исключены из списка возможных оповещений по информационным и рекламным материалам, а также специальных предложений Банка в рамках целевых и маркетинговых программ. Мы приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ
Nastya_981
2021-08-10T15:05:38+03:00
Написала на банки ру, обычно всегда реагируют быстро. И наконец-то, звонки прекратились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.08%
решено проблем
16 341
отзыв
16 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Отзыв о ВТБ

Оценка 5

15 сентября 2026 я решил оплатить обязательный платеж по кредитной карте. Перевел на основной счет сумму 500 рублей. Затем выбрал операцию перевод между счетами. Обычно в других... Читать полностью

16.09.2026

Превосходное обслуживание и помощь от сотрудников ВТБ

Оценка 5

11.09.2026 в 10:30 я посетила отделение ВТБ для открытия нового счета. Сразу же была встречена дружелюбным персоналом, который предложил свою помощь. Сотрудник Дарья очень... Читать полностью

14.09.2026

Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта

Оценка 5

Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к... Читать полностью

11.09.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный... Читать полностью

04.09.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка