Отвратительный банк, которому не писаны никакие законы и нормы

10.08.2021 12:29

4637

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день! Зовут меня Б-на Наталья П. Мой номер телефона 8904*****69. Сегодня в 14.23 ч по Омскому времени мне позвонила МАРИЯ с номера 73812****00 ( это Омский городской номер) и стала там что- то шепелявить про какие- то невиданные доселе предложения от Банка. Тысячу раз именно этому Банку было сказано русским языком, чтобы удалили мой номер из бузы данных. Я уже вообще не помню даже , когда в последний раз хоть какой- то Банк присылал смс- сообщение, тем более звонил белым рабочим днём. Это уже все кануло в Лету. Но никакие Законы и нормы не писаны для ОТП Банка. Он глухонемой, живет своей жизнью, ничего не слышит и не видит, что происходит вокруг. Надо учить таких. Напишу жалобу в ЦБ России , в ФАС. Беспокоить людей , когда тысячу раз было сказано обратное, будет им неповадно. Б

Администратор народного рейтинга

2021-08-19T16:58:17+03:00

Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, что ответил банк?

271830

2021-08-20T04:53:56+03:00

Добрый день! Конечно, они написали, что оставят меня в покое. Они и раньше это обещали. Но хочу надеяться , что в этот раз уже точно они прекратят меня раздражать своими дурацкими предложениями. Ужасный Банк, думают , что можно всех и вся игнорировать. Только руководствоваться своим интересами. Надеюсь, что урок , который я им преподнесла, написав отрицательный отзыв на Банки. ру , пойдёт на пользу. Они наконец- то научатся слышать людей. Спасибо Вам большое за Ваш огромный труд и бесценную помощь нам. У меня много разных Банков, много опыта общения с ними и много текущих дел. Вы знаете, как бывает трудно достучаться до них, когда они вообще не хотят никого слышать и всех игнорируют. Низкий Вам поклон, здоровья, развития!Спасибо огромное!

ОТП Банк

2021-08-13T11:03:05+03:00

Уважаемый 271830! спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

271830

2021-08-28T03:47:24+03:00

Добрый день! Надеюсь, что благодаря Банкам. ру , они наконец- то оставят меня в покое. Просто слова и просьбы они не воспринимают никак. Хочется надеяться, что я все- таки их научила. С большим уважением Б-на Наталья П.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 307 банка

4,30

средняя оценка

39.32%

решено проблем

7 528

отзыва

7 364

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность представителю за доставку карт user-62348307393 Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена...

ОТП Банк

Условия пользования кредитной картой user-459925928113 В июле 2026 г. получил по ссылке друга кредитную карту. 30.07.2026 г. обратился в Банк посредством онлайн-чата с вопросом об уточнении условий начала использования карты. После...

ОТП Банк

Лимит карты user-952126485226 Обратилась чат с вопросом "уменьшение лимита кредитной карты". Предложили возможные варианты. Установили удобную мне сумму. Всё быстро и просто!!!! В приложении всё быстро...

ОТП Банк

Оператор оперативно включился и помог в моем вопросе! user-998119497608 Сегодня обратилась за помощью к оператору. Был вопрос по действующей кредитной карте. Сменилась сумма и срок погашения по задолженности. Оператор все подробно объяснил, рассказал...

ОТП Банк

Быстрая помощь в настройке карты user-341222388140 После оформления кредитной карты обратилась в чат банка с просьбой отключить платные услуги, т.к. самостоятельно в приложении это сделать не смогла. Сотрудник банка Ахмат быстро...

ОТП Банк

Уточнила MCC-коды спортивных товаров user-618824503925 Написала в чат ОТП Банка 4 сентября 2026 в 15:19. Хотела узнать, какие MCC-коды относятся к спортивным товарам, так как собиралась сделать покупку и хотела получить повышенный...

ОТП Банк

Неожиданная комиссия по кредитной карте и оперативная помощь оператора в чате user-172925447847 06 августа 2026 в 08:05 я обратилась в чат поддержки в мобильного приложении ОТП Банка с вопросом "Уточните почему сняли комиссию за обслуживание кредитной карты ,если в ссылке на...

ОТП Банк

Благодарность представителю за доставку карт

Оценка 5

Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена... Читать полностью

18.09.2026

Условия пользования кредитной картой

Оценка 5

В июле 2026 г. получил по ссылке друга кредитную карту. 30.07.2026 г. обратился в Банк посредством онлайн-чата с вопросом об уточнении условий начала использования карты. После... Читать полностью

17.09.2026

Лимит карты

Оценка 5

Обратилась чат с вопросом "уменьшение лимита кредитной карты". Предложили возможные варианты. Установили удобную мне сумму. Всё быстро и просто!!!! В приложении всё быстро... Читать полностью

17.09.2026

Оператор оперативно включился и помог в моем вопросе!

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью к оператору. Был вопрос по действующей кредитной карте. Сменилась сумма и срок погашения по задолженности. Оператор все подробно объяснил, рассказал... Читать полностью

16.09.2026

Быстрая помощь в настройке карты

Оценка 5

После оформления кредитной карты обратилась в чат банка с просьбой отключить платные услуги, т.к. самостоятельно в приложении это сделать не смогла. Сотрудник банка Ахмат быстро... Читать полностью

16.09.2026

Уточнила MCC-коды спортивных товаров

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 4 сентября 2026 в 15:19. Хотела узнать, какие MCC-коды относятся к спортивным товарам, так как собиралась сделать покупку и хотела получить повышенный... Читать полностью

16.09.2026

Неожиданная комиссия по кредитной карте и оперативная помощь оператора в чате

Оценка 5

06 августа 2026 в 08:05 я обратилась в чат поддержки в мобильного приложении ОТП Банка с вопросом "Уточните почему сняли комиссию за обслуживание кредитной карты ,если в ссылке на... Читать полностью

15.09.2026