Переводы

19.08.2021 13:20
3162
8
Оценка
5
Отзыв проверен
[b]18.08.2021 17:40[/b] Недавно познакомилась с интернет-банком "Точка". Долго искала удобный банк, в котором все вопросы можно решать дистанционно, без посещения отделения, долгого ожидания в очереди и проч. В интернет-банке "Точка" нет ненужных деталей: все просто и интуитивно понятно - идеальный интерфейс. Здесь я легко решаю вопросы с валютными операциями, отчётностью и налогами. Если вопросы и возникают, то личный менеджер Екатерина всегда готова помочь очень оперативно. [b]18.08.2021 17:56[/b] В интернет-банке "Точка" вопросов к компетентности личного менеджера нет. Мой личный менеджер Екатерина - сотрудник, который всегда адекватно и с пониманием относится к любой проблеме или вопросу и оперативно решает её. Супер! Ни один вопрос не остается без ответа. Все вопросы решаются быстро и качественно. Итог такой: за компетентность сотрудников оценка только 5 и даже с плюсом, если бы его можно было поставить. [b]19.08.2021 13:20[/b] В интернет-банке "Точка" очень быстрые переводы. Оплата всех счетов осуществляется практически по щелчку пальцев. Очень удобно и быстро. Если какие-то вопросы и возникают, личный менеджер Екатерина всегда доступна в чате или по мобильному телефону, отвечает оперативно на все вопросы. Также планирую открыть депозит онлайн по клику в интернет-банке и получать дополнительный доход на мой счёт. Все легко и просто, как и должно быть. Без лишней тягомотины, проблем и вопросов. Я очень довольна своим выбором.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-22T22:32:54+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 24.12.21 Отзыв вернули на проверку. upd: Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от Автора.
Точка Банк
Точка Банк
2021-08-19T19:30:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Радуемся, что вы довольны нашим сервисом. Стараемся, чтобы работать в Точке было удобно и легко, а все задачи решались в пару кликов прямо в интернет-банке. Если вдруг вопросы всё же возникают, мы круглосуточно на связи и всегда поможем найти решение. Пусть у вас всё складывается прекрасно! Мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка