Банк только для получения пенсии/зарплаты

УЖАСНЫЙ БАНК! СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НИКАКАЯ!!!  Единственное, что могут Ваши консультанты, это учить бабушек снимать пенсию с банкомата. Как какой-то более-менее серьезный вопрос, никто ничего не знает, зовут ответственного, а ответственный вообще первый раз об этом слышит... Не раз такое было. Но пишу по другой ситуации... Исключительно из-за интереса, и из-за непонятной информации на сайте, 24 августа 2021 года приблизительно в 7:40 утра я задал вопрос в чат, задал даже раз 10 его. Мне пообещали под искать оператора и ответить. Ок. Ждем. ОТВЕТА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО В ТЕЧЕНИИ 8 (ВОСЬМИ) ЧАСОВ! И то, ваши сотрудники зашевелились лишь после того, как я опять написал в чат. Ок. Хорошо. Спустя 8 часов, приблизительно в 16:00, я опять дублирую свой вопрос, относительно выплаты в результате несчастного случая (по таблице, или по дням нетрудоспособности?), НИКТО МНЕ НЕ МОЖЕТ НА НЕГО ОТВЕТИТЬ, ПИШУТ ВСЯКУЮ ГЛУПОСТЬ! Я общаюсь с вашими бестолковыми специалистами вплоть до 18:15. В 18:15 МНЕ СОВЕТУЮТ ПРОЧИТАТЬ ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ, АХАХАХ. Зачем нужна вообще поддержка??? Открыл правила, 80 страниц, и почитал на досуге. Верно? Хорошо. Я пишу о том, что я и сам могу ознакомиться с правилами, и прошу еще час, до 19:10 ответить на мой вопрос... Все! С того времени меня опять попросили ожидать, пока Ванька знакомится с вопросом, потом и Оксанка тоже решила познакомиться с этим вопросом. До сих пор наверное знакомятся, раз спустя более чем 3 часа мне так никто и не ответил... В заключении хочу сказать, что я уже давно практически не пользуюсь Вашим банком! Лишь в редких случаях. Родственников я тоже попросил все свои накопления снять, и хранить в ином банке. !НО ТОЛЬКО НЕ В ВАШЕМ! Вы не решаете проблем абсолютно, что бы решить свою проблему, вас надо долбить постоянно, и напоминать о себе, и вы не коим образом не видите своей вины в этом. Нормальные банки за ожидание в 15 минут уже закидают бонусами и всякими крутыми предложениями, но не ваш. Вы сутки будите морозить с ответом, а то и больше, но в итоге так и не решите вопрос, и никаких привилегий и бонусов не последует. Знал бы лично Греф об отношении сотрудников к клиентам, вы бы бесплатно работали наверное.  Можете посмотреть мою детализацию, у вас я даже больше не храню деньги. Вашу карту можно использовать лишь как запасную, ну типо оплатить какую-то мелочь вконтакте, что бы не светить основную карту на которой хранятся деньги. Я ПРОДОЛЖУ ДОНОСИТЬ ДО ЛЮДЕЙ, ЧТО ВАШ БАНК - САМЫЙ ХУДШИЙ! И ОТ НЕГО НУЖНО БЕЖАТЬ!