Грубое отношение сотрудника охраны

31.08.2021 15:37
3788
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 31.08.2021 я посетила офис ДО Варшавский для  пополнения счета и консультации по продуктам Банка. Была первая в очереди, но пришлось ждать обслуживания 37 минут!! Но поразила меня реакция охранника, когда я хотела взять защитную маску из пакета, расположенного в свободном доступе в операционном зале! Хочу отметить, прежде чем взять маску, я воспользовалась средством для дезинфекции рук. Охранник в это время стоял у входа. Увидев, что я беру маску, выхватил её у меня из рук со словами: "Не надо брать своими грязными руками! Я сам выдаю маски". У меня встречный вопрос: "А у этого человека руки чистые?" Он сам без перчаток! Прошу Банк прокомментировать правомерность такого поведения сотрудника охраны. Повторяюсь, маски были без индивидуальной упаковки и в свободном доступе в оперзале. Брать из рук постороннего человека минимум не гигиенично!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-03T18:08:12+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку информацию для проведения проверки?
jabcabkb
2021-09-04T10:01:00+03:00
Добрый день! Банк ко мне не обращался за дополнительной информацией.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-01T18:49:17+03:00
Здравствуйте! Проверяем информацию по вашему обращению. Скоро вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка