Накопительный счет

01.09.2021 15:20
3704
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В августе числа 4 закончились два депозита в Газпромбанке, ну а так как они пролонгировались под гораздо более низкий процент, решил положить их на накопительный счет, там более высокий процент. Так как обычно проценты по накопительному счету рассчитываются на минимальный остаток на нем за месяц, решил уточнить по горячей линии *0701 условия выплаты процентов. Девушка-консультант заверила меня, что проценты будут выплачены на всю сумму. Еще раз переспросив и получив утвердительный ответ, перевел на накопительный счет закрытые депозиты. 1 сентября проценты были выплачены на минимальный остаток, который находился на накопительном счету с начала августа. Консультация по горячей линии *0701 подтвердила мне, что девушка-консультант не в курсе темы, а я потерял проценты. Звонил оба раза с телефона, привязанного к Телекард. поэтому здесь его не буду публиковать. Поэтому прошу разобраться, почему информация с горячей линии бывает столь противоречива.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-12T15:17:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-02T14:50:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
rhfcysq00
2021-10-12T09:20:34+03:00
Банк компенсировал мне проценты на всю сумму, находящуюся на накопительном счету. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка