Поддержка

07.09.2021 00:09
5638
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотели бы поблагодарить банк «Точка» за своевременную поддержку и изумительный сервис. Очень рады, что доверили расчётный счёт бизнеса Вам! В любое время дня и ночи спокойно можно дозвониться или дописаться до поддержки, тарифы отлично подобраны. Недавно нужно было разобраться с межбанковскими переводами 24 апреля менеджер Виктория оперативно, с логичными вопросами расписала возможности переводов. Благодарю за сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-19T23:51:29+03:00
«нужно было разобраться с межбанковскими переводами 24 апреля менеджер Виктория оперативно, с логичными вопросами расписала возможности переводов», — расскажите нам, пожалуйста, подробности вашей ситуации. Какую должность вы занимаете в организации?
Kolambra
2021-10-12T12:05:19+03:00
Были интересны проценты перевода за границу, конкретно я спросил про Киргизию. Я являюсь распорядителем данного счета в ИП М-н Карине М.
Точка Банк
Точка Банк
2021-09-07T23:37:21+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Чертовски приятно, что вы так высоко оценили нашу поддержку. Ребята всегда с теплотой и заботой помогут найти решение, даже в самых сложных кейсах. Успехов! И пусть в Точке вам всегда будет хорошо и уютно :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Вопрос по приёму пожертвований для АНО

Оценка 5

20 августа написала в чат Точки с вопросом по приёму пожертвований для АНО. Для нас важно, чтобы в платеже было понятно, что это именно пожертвование, поэтому хотела разобраться... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка