Рефинансирование кредита

07.09.2021 20:44
2516
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Я уже давно являюсь клиентом МТС Банка. У меня есть кредит потребительский и кредитные карты. Постоянно обращаюсь в офис МТС Банка по адресу г. Уфа, ул. Ульяновых, д.31, комфортный офис, сотрудники всегда вежливы и помогают оплачивать кредиты через терминал.  В очередной раз я обратилась в этот офис 29 июля и мой талон выпал к специалисту Альфие. Она мне предложила рефинансировать мой кредит, снизить процентную ставку и сказала, что можно взять + дополнительную сумму для своих нужд.И знаете мне одобрили!!! И одобрили дополнительную сумму!!! Хотя я несколько месяцев назад подавала заявку, был отказ банка. Я и не верила, что мне одобрят. Я закрыла долг по кредитным картам. Альфия помогла мне перевести денежные средства на карты, установила приложение МТС Банк на телефон, научила им пользоваться, создала шаблон для оплаты кредита, теперь я могу не приходя в офис в любое время оплачивать кредит. Я благодарна Альфие, что она мне предложила снизить ставку по действующему кредиту, за её профессионализм, коммуникабельность и отличное обслуживание. Теперь с любым вопросом я буду обращаться именно к ней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-18T13:23:35+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление кредита ( финансовую информацию можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 25.09.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-08T18:50:10+03:00
Здравствуйте, pashina1959! Благодарим за высокую оценку и отзыв, в котором Вы отметили работу нашей коллеги Альфии. Обязательно передадим ей Ваши теплые слова. Мы вместе уже несколько лет и рады, что время только укрепило наше сотрудничество. Главное, верить и не терять надежды! Спасибо за доверие :flowers: ! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка