Консультация

09.09.2021 14:24
2569
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день,хочу выразить благодарность за открытия отделения в Адлере ,теперь не придётся ездить за 40 км в Сочи. Обратилась в офис в Адлере на карла маркса 20 не работало приложение ,сотрудник П-нь Сергей В. помог разобраться и все рассказал ,так же предложил рефинансировать кредит. Очень качественное обслуживание и доброжелательные сотрудники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-20T12:35:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, по какой причине не работало приложение? Чем конкретно вам помог Сергей? Что именно рассказал? 28.09.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Гость
2021-09-20T14:14:47+03:00
Приложение переодически не открывалось,переустановили приложение ,Сергей показал как переводить деньги через систему быстрых переводов ,а также как менять пин код и заказывать справки по счету.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-10T14:44:16+03:00
Здравствуйте! Мы твердо убеждены, что за дистанционным обслуживанием будущее, но понимаем, что в современном мире наличие открытых офисов обязательно. Поэтому постоянно расширяем сеть отделений, ведь живое общение "глаза в глаза" помогает найти общий язык между клиентами и банком. Рады, что Вам понравился наш новый офис. Всегда рады Вас видеть. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка