Кредитная оценка испорчена вылезшим долгом через 8 лет!

10.09.2021 16:26
5654
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я думал, почему мне банки стали отказывать в получении рассрочки на продукты. И тут выясняется через бюро кредитных историй, что оказывается мне ОТП БАНК в далекие 2013 годы не закрыл кредит да еще повесил долг в дурацки 600 почти рублей... Причем то ли есть долг, то ли нет - вообще не понятно в БКИ (скриншоты приложил двух данных). Я установил приложение. Пытался все выяснить в чате - прошел час, оператор ВООБЩЕ НЕ ОТВЕТИЛ. Я плюнул и через приложение пытался раз 20 (!) перевод закинуть на эти злосчастные 600 рублей, чтоб их. Получилось! Вот сижу и жду, когда будет обновление данных. И жду, может банк все-таки отправит ВЕРНЫЕ данные в БКИ, чтобы рейтинг поднять? Прикладываю скриншоты выписки с БКИ. https://disk.yandex.ru/d/0IuX_qSaV36V6Q Если это ошибка - свяжитесь со мной по почте и исправьте все данные. Вообще никогда просрочек не совершал ни по одному кредиту и тем более все выплачивал вовремя. и увидеть только сейчас такую пакость - неприятно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-21T18:25:00+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-09-14T12:44:31+03:00
Уважаемый Николай, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по Вашему договору от 30.03.2013г. Действительно, плановое закрытие договора 30.09.2013г. К сожалению, только 17.10.2013г. от Вас поступил платеж на счет договора, осталась непогашенная задолженность. После полного погашения задолженности 10.09.2021г. договор закрыт. Безусловно, мы всегда стараемся найти выход из сложившейся ситуации. В рамках Вашего обращения 21141766 проведена работа по корректировки кредитной истории, а именно, в бюро кредитных историй направлена информация о необходимости отразит дату закрытия договора 17.10.2013г. Обновление будет произведено в течение 14 дней. Надеюсь, что я настоящее время проблема полностью решена. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
cantautris
2021-09-21T20:40:24+03:00
Да
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка