Качество обслуживания супер

12.09.2021 11:37
3898
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень доволен качеством сервисов банка Точка, открыт расчетный  счёт. Мобильным приложением пользоваться очень удобно. Клиент-банк супер. И самое главное тарифы очень выгодные, особенно в части перевода на карту физ.лицу! Отдельно заслуживает внимания скорость решения всех вопросов технической поддержкой клиент-банка, все быстро и доводят до результата..  Рекомендую всем предпринимателям и фирмам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-23T23:17:27+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
9296656073
2021-10-31T19:11:34+03:00
7 мая 2021 Маргарита из технической поддержки в чате помогла разобраться с вопросом о тарифе и лимитах, помогла перейти на новый тариф. Все вопросы в чате решаются оперативно.
Точка Банк
Точка Банк
2021-09-12T14:07:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Круто, что нашлось столько плюсов, и вы даже готовы нас рекомендовать ;) Особенно приятно, что отметили нашу поддержку. Будем и дальше дорабатывать сервисы и тарифы, что бы с Точкой было комфортно, легко и выгодно. Успехов! Мы рядом, если понадобится помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка