Отличные сотрудники

14.09.2021 16:43
9475
Оценка
5
Отзыв проверен
Приехав в гор. Сочи, столкнулась с проблемой обмена валюты после 18.00. Мне нужно было улетать в этот вечер в Москву, но обменять не могла, все банки закрыты. Нашла в интернете, что работает МТС-Банк до 20.00. Я уже конечно не успевала,  и в 20.00 или даже позже я забежала в отделение, хотя девушка уже шла закрывать дверь внутри на ключ. Т. М-ва -кассир спокойно обменяна валюту, без какой -либо комиссии. Даже уточнила какими российскими банкнотами мне удобно было получить обмен. Спасибо за понимание!!! Вежливые, понимающие и красивые сотрудники банка!!
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-15T14:28:43+03:00
Здравствуйте, Svetik_156! Все мы люди и поэтому понимаем, что такое цейтнот. Приятно, что смогли Вам помочь. Всегда рады видеть Вас в офисе не только в Сочи, но и в Москве. Но лучше приходите в рабочее время ;) С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке... Читать полностью

13.08.2026

Решение проблемы с переводом по СБП

Оценка 5

Добрый день!  Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка