Честный отзыв

23.09.2021 21:08
4010
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в данный банк за кредитом. Но Кредитная история у меня испорчена и мне предложили программу Кредитный доктор, все честно и прозрачно. Если что не понятно, то служба поддержки всегда находится на связи и всегда мне помогает. Также хочу сказать спасибо специалисту из города Янаул, она большая молодец. Я полностью доволен и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Так открыл расчётный счёт для своего предприятия и обслуживание на должном уровне. Рекомендую всем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T23:17:01+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации кредитного специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал кредитный специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.10.2021 23:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.10.2021 Оценка засчитана.
Alfred7777
2021-10-11T17:43:53+03:00
Прохожу в Банке программу УКИ. Оформил Первый этап – Кредитный Доктор, получил Халву, решил принять участие в акции « Кредитный Доктор выгоднее с Халвой». Для того, чтобы вернуть стоимость первого этапа баллами на Халву нужно выполнять минимальный оборот 5*10, не совершать досрочных погашений и не допускать просрочек по продуктам Банка. Старался соблюдать все вышеперечисленные условия, однако по истечении 12 мес. С момента оформления первого этапа баллы не получил. С данным вопросом я обратился к специалисту Банка. Елена предложила составить обращение. Вопрос был решен в течение суток. После перехода на Социальную Халву в одном из отчетных периодов не был выполнен оборот 5*5000. Но Банк принял решение в мою пользу. Я очень доволен. На данный момент оформил 3 этап УКИ. По вопросам прохождения программы также обращаюсь к Елене, всегда подскажет и поможет, очень отзывчивый сотрудник.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-24T11:45:03+03:00
Уважаемый Альфред! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшении качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе банка

Оценка 5

Обратились в данный банк с целью открытия кредитной линиий для пополнения оборотных средств. С нами работет их менеджер отдела по работе с клиентами № 10 ДО 'Отделение 'Сити... Читать полностью

14.11.2023

Расчетный счет

Оценка 4

Добрый день. Решил открыть расчетный счёт в Совкомбанке. На удивление практически всё удалось сделать по телефону за один раз, только документы подписать пришлось в офисе ( время... Читать полностью

09.02.2023

Приятно порадовал

Оценка 5

Приятно порадовала работа чата в приложении Халва. Бот не мучал глупыми вопросами. Сотрудник отозвался на вопрос очень оперативно. Компетенция и заинтересованность Т-ой К. на... Читать полностью

20.10.2022

Банк всегда готов прийти на помощь

Оценка 5

Всем доброго времени суток ! Явлюсь уже постоянным клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой Халва, чему очень рада, работаем с ней в тандеме ты мне - я тебе. Часто обращаюсь за... Читать полностью

26.07.2022

Отзывчивость и оперативное решение проблемы

Оценка 5

ООО "ГК "С-ия"" ИНН 77****1003 является клиентом банка с ноября 2019 года, наш менеджер - старший эксперт М-ва Александра Г., находится территориально в другом регионе, в Южной... Читать полностью

29.03.2022

Отличный банк

Оценка 5

Начнем по порядку. Я ранее обслуживался в другом банке, где тарифы и своевременность прохождения платежей прямо скажем не радовало (платежка проходила в течение часа-двух). РКО с... Читать полностью

03.11.2020

Продукты банка