Быстрота обслуживания, вежливость и клиентоориентированность - залог долгосрочного сотрудничества с Точкой!

27.09.2021 06:31
3085
Оценка
5
Отзыв проверен
Нам очень нравится сотрудничать с Банком Точка потому что: 1. Удобно работать в удалённом доступе и быстро получать ответы в чате на все вопросы; 2. Качественно сделан интерфейс программы интернет-банка; 3. Демократичные и прозрачные тарифы банковского обслуживания; 4. Радует индивидуальный подход , неподдельная и искренняя забота о нас, как партнёрах, в "бушующем океане" современной экономики.  5. Быстро проходят платежи через интернет-банкинг  (в течение 6 часов). Очень рекомендую Точку, хороший и современный Банк в российском кибер-пространстве.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-06T23:32:28+03:00
«Радует индивидуальный подход», — уточните, пожалуйста, в чем проявился индивидуальный подход при обслуживании вас как клиента? Приведите, пожалуйста, примеры с указанием даты события. Уточните ИНН вашего юр.лица.
Elenamarkina
2021-12-23T17:18:49+03:00
Прошу зачесть отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10567794 о работе с банком Точка. Оставлять персональные данные в открытом доступе не хочу. Привожу пример переписки с Точкой без денежных сумм. М-н Анатолий С. 14:49 31.08.2021Здравствуйте, платёж №11932 Точке руб. единовременный или за внесение наличных? 14:59 31.08.2021Здравствуйте, Анатолий! За пополнение счёта было списано. Максим 15:00 31.08.2021 Смотрите, на вашем тарифе Начало когда сумма бесплатного пополнения наличными или с карты другого банка заканчивается, подключается платный пакет на ₽. Комиссия ₽ списывается сразу, пакет действует до конца месяца. В этом месяце вы уже пополнили счёт на ₽ и сейчас у вас действуют пакеты на пополнение счёта eщё на сумму ₽. М-н Анатолий С. 15:21 31.08.2021А какой у меня лимит пополнения счета без комиссии? Т. Е. За каждые внесённые через банкомат руб. я должен заплатить Точке 350 руб. ? Так ?В месяц? Максим 15:25 31.08.2021 рублей в месяц вы можете пополнять без комиссии, свыше пополнение будет стоить 350 рублей за каждые рублей. М-н Анатолий С. 09:23 30.10.2021Здравствуйте, 2 вопроса: 1) кредитуете ООО, на каких условиях? 2) оказываете услуги по эквайрингу для ООО, какие тарифы? А-ва Евгения Р. 09:36 30.10.2021 > 2) оказываете услуги по эквайрингу для ООО, какие тарифы? По торговому эквайрингу заявку можно подать в интернет-банке в разделе Эквайринг - Для магазина или курьера Ставка по эквайрингу зависит от вашего тарифа. На тарифе Начало ставка по торговому эквайрингу составляет 2,3% от суммы каждой операции Терминалы для торгового эквайринга мы предоставляем сами, также некоторые модели терминалов можем взять на перепрошивку. Это происходит, если у вас есть свой терминал и он подходит по модели для перепрошивки. Ее стоимость - 2 500 рублей. Мы можем вам предложить терминал Verifone V 200 t - стационарный и работает от розетки, работает от сим-карты с 2G и 3G. Также есть модель Verifone V 240 m - он переносной и работает также с сим-картой. Мы предоставляем сим-карту и она полностью для вас будет бесплатной. Стоимость обоих терминалов - 16 000 рублей единоразово, можно также заказать его в рассрочку - 1 600 рублей в месяц. Общий срок подключения торгового эквайринга - до 7 рабочих дней. По первому вопросу 🙂 Посмотреть актуальные предложения по кредитам можно в интернет-банке в разделе Кредиты и факторинг В Точке есть кредитное предложение для развития бизнеса. Условия кредитования следующие: -Сумма: от 50 000 до 2 000 000 -Срок от 6 до 36 месяцев -Ставка устанавливается индивидуально от 10% до 20,4% годовых -Погашение ежемесячными равными платежами -Возможно досрочное гашение как полностью, так и частично с выбором: уменьшая ежемесячный платеж или срок кредита. -Штраф 0,05% от просроченного основного долга и просроченных процентов за каждый день просрочки. -Страховок от банка нет Оставить заявку на кредит можно в том же разделе, она рассматривается в течение нескольких рабочих дней. М-н Анатолий С. 09:59 30.10.2021 Спасибо. Ребята из Точки всегда на связи и дают подробные развернутые ответы. Обслуживанием очень доволен. ООО"В****".
Точка Банк
Точка Банк
2021-09-27T18:33:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время отзыву о Точке :) Приятно знать, что наш сервис удобен и выгоден, а работа доставляет удовольствие. Будем и дальше развиваться и искать новые способы порадовать вас и всех наших клиентов. Мы всегда рядом, готовы с теплотой и заботой решить любой вопрос. Успехов вам и новых свершений!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка