Обслуживание

27.09.2021 18:12
2342
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратилась в отделение мтс банка г. Нефтекамск, по поводу дебетовой карты Связи предстоящей поездкой на море нужно было оформить карту с выгодными условиями и самое главное чтоб снятие денежных средств происходило без комиссии в любых банкоматах.Сотрудница банка ,Лиана . Очень подробно рассказала про все видах  карт и об их преимуществе, а так же о приложении мтс деньги, очень удобная и понятная, и выбор у меня остановился на  карте MTS Cаshback, это то что для меня было нужно ,  снятие денежных средств  бесплатно в любых банкоматах мира, что очень понравилось. Сотрудник на все мои интересующие вопросы реагировала быстро. Этот банк я посетила первый раз и обслуживание меня приятно удивило.Думаю я в этот банк вернусь ещё не раз.И огромная благодарность консультанту, Лиане.Очень приятно когда сотрудники понимают тебя с полу слова и могут предложить то что тебе нужно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-04T12:35:47+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, расскажите подробнее про качественное обслуживание сотрудником. 21.12.21 Спасибо за информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-28T13:25:11+03:00
Добрый день! Приятно слышать, что первое знакомство с банком прошло на позитивной ноте. Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать Вас своими услугами и высоким качеством обслуживания. С удовольствием передадим слова благодарности Лиане. Спасибо за отзыв! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка