Банк, которому я с легкостью могу доверить вести свои дела

30.10.2021 14:57
7534
Оценка
5
Отзыв проверен
Работаю с банком с декабря 2019 года. Скажу честно.Я обращался не в один банк.Везде мне отвечали и помогали. Но Банк " Точка" Как то по семейному ко мне подошел. Скажу прямо мне было очень приятно.  Я очень ценю такие отношения. Ведь я домой прихожу каждый день.А Банк мой любимый Банк является моим домом.А как можно сказать иначе.Ведь я прихожу задаю любой вопрос.Вопрос который даже не касается моего счета.И меня здесь принимают,выслушивают и помогают. Помогают во всем. Я уже многих знаю по именам Мы стали друзьями и даже можно сказать единой семьей. Вот у меня был случай 23.06.20 обращался с просьбой дать карточку предприятия. Они не делают такого Но помогли мне и выслали шаблон.Который потом после заполнения мною проверили и даже нашли небольшую опечатку в кор.счёте.   Вот еще несколько случаев 27.06.20 я обращался с вопросом об оплате командировочных и спрашивал как их верно учесть в налоговом учёте.Они без лишних вопросов помогли мне    Я раньше не знал что такое тендеры и как правильно мне в них учавствовать. 29.06.20 Я обратился в банки и они подробно рассказывали, как участвовать в тендерах. После чего даже новичок в этом деле начнет сам разбираться в таких вопросах. Так же они для меня 06.07.20 индивидуально согласовали смену тарифа и вернули комиссию за входящие платежи (до этого был Необходимый минимум) Вот только несколько из моментов где они мне помогли Но я обращался не раз и не раз еще обращусь. Ведь я знаю что я могу прийти в любое время дня и ночи и всегда получу исчерпывающий ответ на свой вопрос  СПАСИБО БАНКУ " ТОЧКА" За то что вы открыты и всегда готовы прийти на помощь своим Клиентам.   А клиенты бывают разные по этому желаю вам процветания и побольше хороших клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-07T22:52:04+03:00
«Но я обращался не раз и не раз еще обращусь», — подскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к сотрудникам за последний год? Приведите примеры с указанием даты события. Уточните ИНН вашего юр.лица.
Zenit1971
2021-11-08T14:53:55+03:00
Здравствуйте! Мой инн 4716******60 Я же даты указал в отзыве Взять вчера например Я обратился к ним по поводу того что если я не смогу оплатить счет который 40.000 Что мне будет заблокируют или нет Мне тут же ответили До этого обращался по поводу налоговых каникул Мне сказали что на этот вопрос лучше обратиться напрямую в налоговую Это было в начале ноября 2 числа 23.06.20 С просьбой дать карточку предприятия Они такого не делают но мне сделали шаблон Я сам оформил а они проверили 27 06 20 обращался насчет командировочных и как верно их указать в налоговой Помогли мне и с этим вопросом Я практически каждый день захожу и всегда получаю исчерпывающие вопросы
Точка Банк
Точка Банк
2021-11-13T18:09:37+03:00
Здравствуйте. Спасибо за тёплый отзыв! Невероятно приятно читать такие добрые слова. Очень ценим и дорожим нашей дружбой. Постараемся, чтобы вам всегда было уютно в Точке, и будем поддерживать вас во всём. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Вопрос по приёму пожертвований для АНО

Оценка 5

20 августа написала в чат Точки с вопросом по приёму пожертвований для АНО. Для нас важно, чтобы в платеже было понятно, что это именно пожертвование, поэтому хотела разобраться... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка