Перевод денег в никуда

Здравствуйте, Хочу поделиться со всеми своей ситуацией, которая заключается в следующем. 28.10.21г через приложение Телекард по номеру телефона перевёл деньги на карту жены для погашения ипотеки. Данную операцию проводил неоднократно в течение многих лет, но в этот день что-то пошло не так. На следующий день мне жена говорит, что на карте денег нет. Я открываю приложение Газпром банка и вижу, что ни на одной из дебетовых карт денег нет, зато они чудесным образом легли на [b]не активированную кредитную карту[/b], которая заканчивается в декабре и на ней был 0 кредитного лимита, повторяю её даже с конверта не доставали. Два дня борьбы с центром результата не дал, только валидол, все посылали в офис. Немного поразмыслив решил пойти от обратного, звоню в контактный центр Газпромбанка-"Здрасте, здрасте, Я: а скажите пожалуйста, если я переведу деньги по номеру телефона из Телекарда, то на какую карту поступят? ОНА:--на дебетовую, Я:- хорошо, а на не активированную кредитную карту могут поступить?, пауза___ ОНА:- я сейчас уточню- пауза- «и мне! выдают такой ответ что с неактивной кредитной картой операций быть не может [b]!!!ВАУ!!![/b] так какого вы их перевели на кредитку, извините извините идите в офис, "ЭТО ОНИ ТАК НА ТРИ ВЕСЕЛЫХ ГУСЯ ПОСЫЛАЮТ". Ну что делать, пошла жена, куда послали и как вы думаете, они в офисе реально «послали» потратить эти деньги в магазине, ну типо пошопиться, ну, а если нет, то пишите заявление. Ну так месячишка через полтора вам наверное вернут. Просто обалдеть какая материнская забота о клиентах, то есть банк у меня украл деньги "[b]Мошенничество[/b] по российскому законодательству, согласно [b]ст[/b]. 159 УК РФ, представляет собой неправомерное завладение чужими деньгами или имуществом с целью обращения его в свою пользу или в пользу третьих лиц, совершаемое с помощью обмана или злоупотребления доверием.", Мне теперь 15 числа этому же банку платить нечем, потому что дай бог мы их получим к новому году, я буду платить просрочку и заодно попаду в черный список и всё потому что я пользуюсь услугами Газпромбанка. У меня уже это вторая такая прикольная ситуация с банком, в прошлый раз они мне не хотели ипотеку давать из-за того что труба газовая лежит по меже и соответственно имеет охранную зону в 1 метр от оси газопровода, то есть  обременение на участке. Спасибо этому сайту, помогли решить проблему за два дня.