Отказ от страховки

03.11.2021 12:51
5969
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 29 октября 2021 года, оформила целевой Займ на 73 000 тысяч рублей. И конечно же ваш сотрудник надбавлял кучу услуг и страховку.  01 ноября 2021 года, обратилась в офис ОТП в городе Кызыл, ул. Чульдум 40а. Написала заявление об отказе от страховки, заявления приняли.  Но как выяснилось до сегодняшнего дня мое заявление еще не отправлено для расторжения в страховую компанию. Сотрудники  ОТП в городе Кызыл, ул. Чульдум 40а, говорят что заявление рассматривается в течении 30 дней, а в горячей линии мне сказали ждать 10 дней.  Прошу вас разобраться с вашими сотрудниками, чтобы они обработали мое заявление на расторжение страховки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-07T20:37:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-11-08T12:26:11+03:00
Уважаемый Chod! спасибо за Ваш отзыв. По Вашему запросу могу пояснить следующее. При оформлении займа, со стороны сотрудника Банка могут быть предложены дополнительные услуги по участию в программе страхования жизни и здоровья, финансовых рисков, а также от несчастных случаев и болезней. При этом факт участия, либо отказа от участия Клиента в программе не влияет на решение МФК о предоставлении займа. Подписывая договор займа, Вы соглашаетесь с предложенными дополнительными услугами, поэтому настоятельно рекомендую проверять документы и корректность их заполнения на месте оформления. По Вашему договору займа от 29.10.2021 Вами было дано согласие на дополнительную услугу - страхование жизни от страховой компании САО "ВСК". Плата за страхование включалась в ежемесячный платеж. При отказе от данного вида страховки, заявление рассматривается до 10 календарных дней. Согласно Вашему заявлению, услуга страхования была отключена, сроки не нарушены, график платежей пересчитан. Для поучения нового графика рекомендую обратиться в офис Банка. С уважением, Шерстюк Екатерина ОТП Финанс

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка