Банкомат не выдал деньги

04.11.2021 13:02
5074
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
31,10,2021 при обналичивание кредита в банкомате вашего банка (кредит тоже в вашем банке брался), по ул Земляной Вал 24/30 строение 1, банкомат выдал системный сбой, денег не выдал а со счета они списались, я сразу позвонила на горячую линию, сделала заявку, девушка сказала в течении пяти рабочих дней моя проблема решиться, но сегодня уже четвёртое число а из вашего банка тишина, сегодня я звонила на горячую линию оператор ответила что инкассацию данного банкомата сделали ещё второго числа, я не понимаю в чем проблема, почему мне не возвращают мои деньги? Разберитесь пожалуйста, иначе я буду вынужданная подать заявление в полицию о мошеннических действиях со стороны банка!
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-04T13:25:25+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу Ваш отзыв. Обязательно все проверим. Вернемся на ресурс чуть позже. С уважением, МТС Банк
user5336261
2023-03-30T17:34:44+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка