Не жалею, что обратилась!

11.11.2021 14:04
6149
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Не так давно приняла решение открыть счет в дело банке, до этого никогда с ним не сталкивалась. Но я не боюсь пробовать новое и потому, без оглядки на чье-то мнение, заказала звонок на сайте для дальнейшей консультации. Со мной связались в течение получаса. Менеджер позвонил , когда я была за рулем и я переназначила созвон на определенный час. В это время со мной связался менеджер Александр. Дай бог ему здоровья, потому что я опять не могла разговаривать) С третьего раза мы все же обсудили процедуру открытия счета, мне стало все понятно с первого раза. Объяснили все четко и по полочкам, как я люблю. Для открытия счета нужно было заполнить анкету на сайте и далее со мной свяжутся сотрудники банка. Ориентироваться на незнакомом сайте мне было тяжело и я попросила подсказать мне где и что именно нужно оформить. Александр не отказал, помог сориентироваться в меню и кнопках для отправки анкеты. После того, как я прислала сканы документов по ИП на почту мне сказали ожидать. Как же я удивилась, когда на следующий день в 10.00 пришло смс от банка о том, что счет мой открыт ! Сказать довольна - не то слово) Приятно, когда с вниманием относятся и выполняют работу оперативно. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-15T19:07:42+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения, уточните ИНН Вашего ИП. Указать его можно здесь или отправить нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 16.11.2021 Письмо получили, оценка "4" засчитана.
Делобанк
Делобанк
2021-11-16T07:52:26+03:00
Уважаемая Mersi49! Спасибо за то, что выбрали Делобанк. Мы рады, что вы с нами, и нам очень приятно, что вы довольны работой нашего сотрудника и нашим сервисом. Ваш Делобанк

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026