Год вместе!

20.11.2021 09:16
6459
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые сотрудники Банка "ТОЧКА", я Вас поздравляю с нашим первой годовщиной! Очень благодарна Вам за сотрудничество. Чтобы эти слова не остались просто голой лестью, хочу написать несколько положительных качеств работы с Вами. Во-первых, удобный интерфейс личного кабинета: для меня, как руководителя, не обучавшегося бухгалтерскому делу, всё очень легко и просто в ведении счета - Абсолютно никаких нареканий! Во-вторых, за год обслуживания в Вашем Банке, я ни разу не попадала на подвисание системы, что бывает нередко в других банках (мне есть с чем сравнивать): все платежи проходят быстро, платежное поручение всегда приходит мне на почту. В-третьих, поддержка 24/7 - действительна, но, к счастью, пользовалась я ей лишь два раза - опять же ваша заслуга в этом. В-четвертых, обслуживание счета на весьма демократичных условиях: также сравнивала - у вас совсем недорого.  Для меня, все эти положительные качества являются сопутствующим звеном в ведении Бизнеса. Работать с Вами удобно по всем критериям. Спасибо! Сотрудничество, безусловно, продолжаем! С уважением, Директор ООО "П****" и Ваш преданный клиент!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-28T22:58:14+03:00
Уточните, пожалуйста, когда и с каким вопросом обращались в поддержку? В какие сроки ваш вопрос решился?
user-314611423494
2021-12-02T17:44:46+03:00
Добрый день! Немного фактов для зачтения отзыва. (Прошу отметить, что в данном отзыве речь идет о годе сотрудничества): 1. 27.11.20 г.: в 00:17 мне нужны были полные реквизиты счета, в 00:35 был направлен полный ответ в чате личного кабинета; 2. 18.01.21: 23:04 уточняла в чате о подключении Зарплатного проекта, в 23:06 уже мною были получены детальные инструкции по данному вопросу. 3. 11.02.21 г.: личный звонок на Горячую линию по поводу оплаты Командировочных - способ оплаты через Зарплатный проект, благодаря сотрудникам Банка, был освоен. Это лишь немногие факты, которые удалось найти в Личном кабинете. Но, в целом, отзыв полностью оправдывают. С уважением, Директор ООО "П***" (ИНН 463*****86), У-ва О.В.
Точка Банк
Точка Банк
2021-11-22T00:11:15+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями :) Здорово, что за целый год работы вы отметили столько плюсов и совсем не нашли минусов. Будем и дальше радовать вас удобным интерфейсом, полезными сервисами, выгодными тарифами и круглосуточной поддержкой. И пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. Успехов вам!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка