МТС БАНК не зачисляет деньги на карту по системе быстрых платежей!

24.11.2021 17:11
5975
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 24.11.2021 г. сделал перевод из банка Тинькофф на свою карту в МТС Банке по системе быстрых платежей. Деньги в МТС Банк поступили - вижу факт поступления в истории операций, но баланс карты не изменился, деньги на карту не зачислили! Колцентр говорит срок ожидания до 3-х дней! Какие 3 дня ?! У вас на сайте написано срок зачисления -МГНОВЕННО, это же указано на сайте Системы Быстрых Платежей! Цифровая экосистема МТС Банка зачисли пожалуйста МГНОВЕННО деньги на карту. Кстати, второе обращение в банка - сказали подождите и бросили трубку! Сервис на уровне НОЛЬ!
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-24T17:49:33+03:00
Здравствуйте, 1MVA! Мы проверим, что случилось. Для этого потребуется некоторое время. Вернемся с ответом чуть позже. С уважением, МТС Банк
1MVA
2021-11-29T15:15:50+03:00
вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка