Банк с потрясающими сотрудниками

Пользуюсь услугами Точки больше года. Никаких нареканий. Работаю с зарубежными заказчиками, операции проходят быстро, сотрудники банка очень оперативно отвечают и помогают решать любые вопросы. Единственный банк, которого по-настоящему заботят предприниматели и их деятельность, а не их деньги. Всегда идут навстречу, даже в ущерб своей прибыли, лишь бы максимально помочь клиенту. Убедился в этом лично. Было дело в январе 2021 года. Деньги от заказчика пришли 25 января и мне нужно было сделать валютный перевод на счет физ. лица. Я совершил данную операцию в пятницу 29 января, но на следующий день мне банк сообщил, что операция отклонена так как на моем счету было недостаточно средств для оплаты валютного контроля. Такую операцию я делал впервые и был не в курсе, что операции в валюте внутри страны тоже проходят валютный контроль. Я закинул средства на счет и отправил перевод повторно. Так как это была уже суббота, то платеж уйдет только в понедельник - 1 февраля. Так как есть лимит на перевод физ. лицам без комиссии, то это означало, что будет использован уже лимит февраля и в конце феврале я попаду на существенную комиссию, так как суммы приличные. Виноват, конечно, я сам – дотянул с платежом до последних дней месяца. В тот момент я немного разозлился и наехал на банк, выставляя его виноватым, прошу прощения у прекрасной сотрудницы с очаровательным именем Луна. Несмотря на мое недостойное поведение, девушка была очень вежлива и очень мне помогла – каким-то образом она сделала, так, что платеж, который уйдет только 1 февраля, был учтен в субботу 30 января и мои январские лимиты не пропали! В февраля я снова смог сделать платеж без комисси, чему был безумно рад! Благодарен сотрудникам за их превосходную работу. Вы без сомнений лучшие в своем деле!