Вклад есть, дохода нет

Открыл 25.03.2021 при надобности в Банке вклад "до востребования", внес  с годовой процентной ставкой 0,1 % и суммой вклада 50 рублей. И .забыл про него. Тут 29.11.2021 проходя мимо Банка решил зайти, закрыть текущий счет с остатком 0 руб. [b] Ведущий специалист [/b] Светлана А. сказала, что есть действующий вклад. Пожелал его тоже закрыть, попросил выписку по счету вклада, выдали - 50 руб с 25.03.2021 по 29.11.2021. Прошу закрыть вклад и выдать сумму вклада и начисленный процент по нему. Тут у сотрудника возникли сложности, то ли с процедурой закрытия, толи с начислением процентов, через 15 минут сотрудник консультируется с кем то по телефону. После это сотрудник говорит, что дохода - начисленных процентов НЕТ, то есть за срок вклада 249 дней набежало с 50 руб НОЛЬ процентов.  [b]В уме [/b]прикинув расчет процентов, говорю, что не может такого быть. Должен быть доход в несколько копеек. Сотрудник говорит, что расчет проверен с консультантом.  Далее сотрудник на калькуляторе производит себе расчет: 50  /100 /367 х249 х0,1 = 0,0341095890410959. Сотрудник говорит что дохода нет, так как 0,0341 коп. Мои разъяснения, что раз "50" подставлена в рублях, то и результат в рублях. Поэтому для придания результата в копейках его надо умножить на 100.  Поэтому доход составляет 0,0341 руб или 3,41 коп, округленно 3 (ТРИ) копейки. Считала раз пять на калькуляторе, все цифры верны, но мои пояснения о конвертации не слушала. Распечатала Расходный кассовый ордер №3503 с суммой 50 руб, дала на подпись, подписал. Ещё раз предложил проверить. Понесла РКО на подпись руководителю...не было минут пять. Выходят вместе, руководитель начинает мне объяснять расчет процентов, причем рассуждает верно и сумму процентов называет верно 3 коп, но вот сотрудник молчит и свою ошибку не признает. Далее говорят, что сторнируют старый РКО и сделают новый на 50,03 руб. Жду объяснений и извинений от сотрудника. Нет, Вместе с руководителем разбираем расчет и в чем ошибка сотрудника.  Далее выходит, что это ПО (система) неверно насчитала процент, а сотрудник  (и его консультант) не вник в ошибку. В общем через 15 минут после прихода и ухода руководителя я выпросил извинения и признания неправоты. Ну а далее...получил 50,03 руб, закрыл все счета и вклады и распрощался с банком....думаю навсегда. Полагаю надо перевести CRM банка с лицензированного ПО на обычные счеты, будет вернее. А сотрудников, которые плохо учились в школе, не знают АЗЫ расчетов начисления процентов понизить с  ведущего специалиста на младшего консультанта. И ведь не подними я "бучу", так бы и выдали 50 руб.