ГИС ЖКХ

30.11.2021 17:00
5662
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом данного банка "по принуждению". Помимо вечно лагающего приложения с постоянными плановыми работами, угораздило же поверить рекламе и оплатить коммуналку через супер модную услугу "ГИС ЖКХ". Платеж выполнен, деньги списались. А через месяц пришла квитанция с неоплаченным прошлым периодом. Замечательно. Оказалось, что реквизиты оплаты, которые подтянулись автоматом по единому номеру совсем не верные. Номер счета не соответствует наименованию получателя. Такой платеж НЕ МОЖЕТ СОСТОЯТЬСЯ. Но только не в МТС банке. На официальное обращение отвечают, что платеж выполнен успешно. Только вот счета почему-то остаются неоплаченными.  При попытке повторно создать обращение - отвечают отказом и просто закрывают чат. И плевать вообще что я активный премиум-пользователь и т. д. Даже не пытаются помочь решить вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-06T15:48:08+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-30T18:04:42+03:00
Здравствуйте, Grover08! Проверим предоставленную информацию и вернемся с комментариями в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
Grover08
2021-12-09T14:15:00+03:00
Сегодня вопрос был решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка