Банкомат испортил планы не в первый раз

02.12.2021 14:30
6999
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В отделении на Цветном бульваре то ли банкомат заколдован, то ли мне постоянно везет. Второй раз с тех пор, как я стал клиентом вашего банка (что было не так давно!), моя дебетовая карта теряется в недрах банкомата и не хочет назад. В первый раз я взял там же моментальную и это спасло ситуацию. В этот раз так не получилось из-за очереди. Я спешил и было некогда. Пришлось одалживать. Даже не знаю к кому и куда обращаться по этому поводу, ситуация и печальная и смешная одновременно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-02T15:40:41+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Вернемся с ответом, как только получим результат проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Koherenht
2021-12-08T11:23:41+03:00
Ну моя проблема то решена, а вот на счет этой проблемы как глобальной, покажет только время)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через... Читать полностью

09.08.2026

Акция «Приводи Друзей»

Оценка 5

Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка