Реструктуризация потребительского кредита

Доброго дня! Хотелось оставить большую человеческую благодарность сотруднику Липецкого отдела по работе с проблемными активами Са-ву Александру И. Благодарю Вас, что Вы давали мне сил, надежду, убеждали и поддерживали, что всё получиться и всегда были на связи даже сейчас в вашем болезненном состоянии! В моей жизни возникли финансовые трудности в июле 2021 года и для меня это стало очень тяжёлым временем так как я не умею, не допускаю и не люблю быть в долгах. Но вышло так и пришлось искать решение проблемы. Обратясь в отделение в котором я брала потребительский кредит мне помочь не как не могли т.к не было просрочено не одного месяца. А я понимала, что в следующем месяце всю сумму на счёт я не положу.  Долги начали расти и я в отделение прописалась. Девушка из отделения подсказала обратиться в отдел по задолжностям по улице Терешкова. Прейдя к начальнику отдела Т-ву Александру А. он выслушал и закрепил меня за С-ым А.И. Александр всё зафиксировал подсказал какие документы собрать и предоставить ему. Всё было выполнено и после мне дали заключение ОРПА  с которым я обратилась в отделение. В отделение возникли технические проблемы, но их решали пусть не сразу но разрешили. Александр всё это время помогал мне составлять жалобы и обращения на горячую линию ВТБ чтоб процесс был быстрее. Реструктуризация была сделана 2,12,21. Спасибо сотрудникам отделения , что были терпимы ко мне и как могли поддерживали! И отдельно благодарю опытного сотрудника С-ва Александра И. за его профессионализм, психологическую поддержку, таких единицы спасибо Вам я желаю Вам скорейшего выздоровления Александр берегите себя.  Группе ВТБ спасибо , что есть такие сотрудники в вашей команде!