О работе Точка Банк

08.12.2021 13:28
6989
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Перед открытием расчетного-счета выбирала между Точкой и Тиньковым. Выбрать было непросто, поскольку оба банка достойные и условия примерно одинаковые.  Выбор пал на Точку после общения с сотрудником Анной - компетентно, легко, несомненно хорошо продает услуги банка.   Счет открыли, можно сказать, мгновенно.  При открытие счета 2 месяца обслуживания в подарок (потому что было вновь зарегистрированное ИП). Интуитивно понятный интерфейс, приложение работает четко и быстро.  На данный момент возникало буквально пару вопросов, на которые в чате приложения ответили тоже очень быстро.  Приложение не подвисает, операции мгновенные!  Рекомендую! Спасибо всем, кто обеспечивает работу банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-16T13:30:43+03:00
«На данный момент возникало буквально пару вопросов, на которые в чате приложения ответили тоже очень быстро», — подскажите, пожалуйста, с какими вопросами обратились, и каким образом они были решены? Уточните ИНН вашего ИП.
NataliyV
2022-01-19T12:10:57+03:00
ИНН 6662******06 Ответаю на комментарий администратора о вопросах банку: перед нг платила налоги и возник вопрос по онлайн бухгалтерии, к помощи которой я не прибегала. Вопрос возник в районе 24.00. Ответа не ждала, вернее ждала получить его утром. На моё удивление получила его через 5 мин! P. S. Не нашла как прикрепить скрин в подтверждении, что ребята реагируют в такое время
Точка Банк
Точка Банк
2021-12-13T14:50:34+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что выбор вы всё же остановили на Точке и доверили нам заботу о вашем бизнесе. Стараемся, чтобы работать в интернет-банке было удобно и легко, поэтому постоянно обновляем интерфейс и дорабатываем сервисы. А если остаются вопросы - мы круглосуточно на связи и с удовольствием поможем найти решение. Успехов вам!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка