Попытки закрыть кредитную карту

17.12.2021 15:17
5810
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Захотел закрыть кредитную карту МИР Супрем. Оказалось не просто. Сначало попытался сделать это в городе Королев.  Долго отговаривали, потом отказали.  Основание... Мы не можем закрыть Вашу карту. Идите туда, где открывали. Ну Сбербанк не иначе. Поехал в Электросталь. Не очень для меня удобно, я живу в деревне рядом с Королево. Чтобы закрыть карту вызвали целого руководителя ДО. Она также меня долго уговаривала не закрывать. Потом сослались на странное правило обслуживания банковских карт. Если закрыть до окончания льготного периода, то мне начислят процент комиссии за пользование кредитными деньгами. Лимит карты был полностью погашен - все деньги на карту я вернул в срок. Никогда такого раньше ни в одном банке не слышал. Пользоваться услугами данного банка отпало. П.С. к продукту МИР Супрем претензий не было. Он интересный. Но это больше заслуга МИР.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-22T07:15:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 14.01.2022 Оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-18T16:54:08+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Вероятно, возникло некоторое недопонимание с сотрудниками офиса. Действительно, согласно условиям, при принятии заявления до даты реализации льготного периода, проценты начнут рассчитываться за текущий период, в котором было принято заявление. Именно с этой целью сотрудники рекомендовали Вам написать заявление на расторжение договора по карте после реализации льготного периода. По имеющейся информации, заявление на расторжение договора МИР Supreme принято и сейчас находится в процессе закрытия. Нам очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор по карте. Если Вам когда-либо потребуется финансовая поддержка, то мы будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов! С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"
rvo87
2021-12-27T14:06:13+03:00
Карта была успешно закрыта. Спасибо banki.ru Отдельная благодарность сотруднице банка Елизавете.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка