Быстрое обслуживание

26.12.2021 16:41
6828
Оценка
5
Отзыв проверен
Консультант Ольга А.  очень быстро и чётко ответила на вопрос. Вопрос был по недоплате по кредитному договору и пене, которая уже набежала. Мне не пришлось долго объяснять проблему, Ольга сраза поняла, в чем состоит проблема и помогла её решить. В итоге мне не пришлось ни висеть долго на телефоне, ни тем более идти в банк. Спасибо большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T13:33:34+03:00
Благодарим за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншот вашего обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 07.01.2022 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.01.2022 14:36 Спасибо за предоставленную информацию, оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-12-27T14:34:42+03:00
Здравствуйте! Очень приятно, что Вы высоко оценили профессионализм коллеги, а также удобство наших дистанционных сервисов! Мы рады, что Вам удалось дистанционно и оперативно решить вопрос, благодарность обязательно передадим Ольге. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции! Будем признательны, если в комментарии опишите более подробную информацию о том, как именно сотрудник помог решить вопрос. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка