НЕ подключение ДБО 4 (четыре) дня!

Сколько времени занимает подключение Интернет-банка (Мобильного банка), он же "ДБО". Ну в хороших банках - несколько минут, в банках попроще ну пару часов. ОТП подключает уже 4 (четыре!) дня! Четыре дня после заключения договора (на открытие текущего счета и ДБО) банк не может клиенту дать доступ в Интернет-банк. Служба поддержки - чистейшее издевательство. Хоть пиши, хоть звони. Толку ноль. Чистейшая формальная отмазка. - "У вас наверное не заключен договор на подключение ДБО" Заключен! - "Вам надо обратится в отделение банка" Зачем? Зачем еще раз мне нужно ехать в отделение, когда у меня на руках договор где четко прописано что "Прошу подключить ДБО" Мне нужно открыть Накопительный счет и завести туда деньги. Используя дистанционные каналы. Т.н. "служба поддержки" и тут не устает издеваться: "Вы можете же открыть Накопительный счет в отделении банка".  Нужный и важный совет. А сам я ну ни как не соображу как мне надо открывать - в отделении или дистанционно. Расскажите представители недобанка как можно используя систему быстрых платежей в офисе что-то открыть или точнее перевести туда деньги? Т.н. "служба поддержки" не унимается в своих издевательствах - "Хотите я вам подскажу адрес ближайшего офиса". У нас интернет что ли разный и сам я такую информацию, если она мне нужна видимо найти не смогу.  Или как? НЕТ! Я не хочу от вас не нужный мне адрес. Я хочу что бы вы исполнили договор заключенный между мной и банком и предоставили мне доступ в Интернет-банк. Всего лишь.  - "Какое у вас устройство и какое ПО на нем установлено?" Вы нормальные вообще? Впрочем это риторический вопрос. Причем тут мое устройство и ПО на нем если вы тупо не занесли меня в базу и не предоставили доступ? Зачем вообще все эти службы поддержки, технические отделы в банке содержат если они за 4 (четыре) дня не могут решить простейший вопрос? Болт они там на всё просто забили! Вот и весь ответ! А то звонят им, пишут всякие клиенты со своими заботами, проблемами. Работать, блин мешают!  Есть топ-менеджеры, менеджеры которые разрабатывают стратегию привлечения клиентов, бизнес-аналитики которые разрабатывают привлекательные продукты (условия) что бы на этом весьма жестком рынке банковских услуг клиент пришел именно к ним.А есть клерк , который положил на это все болт из-за своей лени и сводит все усилия не то что в ноль а в глубокий минус.А служба поддержки видимо там для галочки. Вот прикинем сколько потерял я  как клиент, сколько потерял банк из-за того что я вот уже несколько дней не могу открыть Накопительный счет на 2 миллиона. Клеркам понятно по фиг. Они свою зарплату получают не от количества клиентов и оборотов банка. Руководители куда смотрят? Как клиент (вроде меня) который вместо того что бы стать клиентом ОТП-банка и положить туда свои деньги с облегчением (встретив такое начало) уходит в другой банк. Если у меня такие проблемы что бы положить в банк деньги, то можно вообразить что меня ждало бы на этапе получения из банка денег. Думайте люди! Думайте и делайте выводы!