Я пока доволен

27.12.2021 23:53
6221
Оценка
5
Отзыв проверен
Я клиент данного банка всего около полугода, изначально заинтересовался условиями и стоимостью обслуживани. Ценник тут демократичный. Далее порадовал процесс открытия счета. Все делается онлайн. Оставил заявку, минут через 5 их специалист мне перезвонил, я уточнил все оставшиеся свои вопросы по условиям обслуживания, потом выслал свои документы и все. Дальше оставалось выбрать способ подписания договора: приедет ли ко мне в удобное время их спец, ну или вообще по зуму или скайпу. Я выбрал зум, в удобное время из дома созвонились и все, я - клиент банка. В первом банке, где я обслуживался, процесс открытия счеты был энергозатратнее. Подключил их бухгалтерию. А потом мне приходят счета с соцотчислениям. Их было 2, один оплатил, а второй отвлекся и забыл. Вспомнил позже, тыкнулся, а платеж не проходит. Пришлось звонить в банк, там все быстро поняли, какую то цифру в счете надо было исправить, так как я не совсем во время оплачиваю. Да я вообще в этом 0, что там исправлять? Без проблем, они сами и исправили, платеж прошел. Звонят периодически услуги доп предлагают, причем то, что реально надо. Что мне по виду деятельности совсем не в тему, ни разу не предлагали. Недавно предложили эквайринг в смартфоне подключить. Удобная штука. Каких-то глобальных катаклизмов у меня с банком не было, а по таким текущим делам: тут затык решили, тут нужную услугу предложили, я доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-02T19:31:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование ИП или организации, вашу должность и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на нашем сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 08.01.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Делобанк
Делобанк
2021-12-28T06:54:53+03:00
Уважаемый v*******@mail.ru! Спасибо, что вы с нами. Мы рады, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Ваш Делобанк

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026