Точка — действительно лучший Банк!

28.12.2021 14:40
7475
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня! Никогда отзывы не писал, но тут всё же сделаю исключение) Работу с Точкой начал в 2018 году. Изначально зацепила простота открытия счёта и скорость обратной связи. По видео звонку открыл счёт, через пару дней получил карту и доки. Дальше получил доступ к онлайн бухгалтерии и вперёд. До открытия своего дела я хоть и был на управляющих постах но всё же «плавал» в вопросах бухгалтерии. К тому же при открытии предприятия совсем нет времени на бумажки)   Спустя года я конечно понимаю что отчетность у ИП на УСН и ПСН не особо  тяжкое бремя. Но на начальном этапе работы очень важна поддержка в таких вопросах. И команда Точки  меня вела за руку через все эти бумажные тернии и я очень благодарен им за это. Они решали вопросы даже не связанные с банком, просто помогали и помогают до сих пор во всём. Я считаю, Точка идеальный инструмент для бизнеса! Теперь немного развёрнуто: Для понимания напишу сразу что помимо Точки у меня были открыты счета в других известных банках для удобства разделения основных направлений бизнеса. Мне есть с чем сравнивать.   Онлайн бухгалтерия – Великолепный сервис! Всё интуитивно просто,для начинающего (и не только) ИП лучше не придумать. Возможность совмещать УСН и патент. Если есть счета в других банках можно загрузить всё в Точку, сервис сам посчитает сколько и куда платить налогов и прочих сборов. Всегда напомнит заранее о приближении событий связанных с оплатами или выпуском ЭЦП. Все оплаты, отчеты, декларации улетают за секунду, нужно только подтвердить отправку. Естественно уведомит о принятии декларации и т.д. Патент кстати тоже можно оформить в этом сервисе. Есть копилка на налоги и сейф (что то вроде доп. счета), удобная штука   Обратная связь – Супер! Если не дозвонился они сами перезвонят. Меня этот момент очень сильно приятно удивил. Раньше я всегда старался решать какие либо вопросы по телефону. Но теперь уже давненько всё обсуждаю с ними в чате, это действительно удобно. Там же всегда напомнят ографиках работы в праздничные . Да и поздравят там со всеми праздниками. Яуже воспринимаю чат Точки как дружескую беседу)   Тарифы – Честные. Для меня главное что нет скрытых платежей,комиссий и каких либо сюрпризов. Если перегнуть планку подскажут что и как лучше не делать дабы избежать блокировок. Кстати есть сервис «Риски по операциям», там всегда можно проверить всё ли хорошо у тебя)   Карта – Привязана напрямую к р/с, соответственно список б/н платежей пополняется, что собственно очень хорошо для снижения рисков. Я вообще был удивлён что у некоторых банков нужно с р/с отправлять себе на карту и потом пользовать. Еще больше был удивлен когда узнал что у некоторых за эту операцию еще и процент отбирают)) Кстати нельзя не отметить дизайн, крутой)   Работа расчётника – Отлично! Платежи приходят контрагентам оперативно и приходят мне значительно быстрее чем у других. Есть возможность информирования контрагентов об отправки платежей по электронной почте, мелочь, но как признаются мои партнеры очень приятная) Есть аналитика и прочие приятности.   Подытог:  Если вы только открываете своё дело рекомендую Точку! Вы не останетесь один на один со всей рутиной, они помогут всегда! Если вы уже давно в бизнесе, рекомендую попробовать и сравнить)   В целом расписывать все плюсы очень долго) Так что пробуйте,вам понравится, я уверен.   Итог: Точка Банк –это действительно лучший Банк!   С уважением, Николай
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-05T22:39:50+03:00
Подскажите, пожалуйста, когда и с каким вопросом вы обращались к сотрудникам в чате в последний раз? В какие сроки вам предоставили ответ? 13.01.2022 22:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.01.2022 Отзыв вернули на проверку. 03.02.2022 Оценку засчитали.
Remel2
2022-01-14T09:52:36+03:00
В чате 15 ноября 2021 года В 13:07 задал вопрос а в 13:17 получил ответ. Они быстро реагируют) По телефону, думаю, тоже общались но дату не назову, не помню)
Точка Банк
Точка Банк
2021-12-28T21:55:42+03:00
Добрый день, Николай! Спасибо, что нашли время и написали такой подробный и искренний отзыв. Чертовски приятно, что за годы совместной работы Точка стала для вас больше, чем просто банком. И воспринимается уже, скорее, как партнёр по бизнесу, а чат – как дружеская беседа. Нам приятно взять на себя большую часть рутинных задач, чтобы у вас оставалось время заниматься любимым делом. Ведь мы понимаем, как важно, чтобы рядом был надёжный помощник, который поможет уберечь от ошибок. И ваши слова подтверждают, что мы на верном пути. Круто, что вы отметили столько плюсов в работе сервисов и нашу заботливую поддержку. Дальше – больше! Пусть новый год принесёт много новых проектов, идей и планов. А мы будем рядом, чтобы помочь всё это реализовать ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка