Оформление кредитной карты или 7 кругов ада

Не ходите дети в Африку гулять. Не так давно стала " счастливым" обладателей дебетовой карты многоуважаемого ВТБ (нет) Проплатили они рекламу ютуб блогерам и кредитки своей, с лозунгом "успей до 31.12." Условия отличные. У меня есть несколько кредиток разных банков( позволяют зарабатывать % на остаток и не платить никаких комиссий, иными словами бесплатный доп.доход) и сравнивать есть с чем. Оформила заявку по ссылке блогерской, предодобрена-ждем в банке с паспортом и справкой 2 НДФЛ. Ну ок, думаю раз надо значит сделаем. Для справки: на Госуслугах за текущий год такую справку вы не оформите, нет такого опционала, только за предыдущие годы. Звоню в поддержку-там слабые сотрудники, не понимают как решить. Пишу в чат и о чудо, мне кидают ссылку на справку о доходах по форме банка, говорят " не смотри, что она ипотечная, подойдёт" заказываю, получаю, выбираю выходной, иду в банк. Очередь, как Сбере ( жесть), толпы страждущих со своими вопросами. Люди не могут вклад открыть, по пол дня сидят. Специалисты прохлаждаются на обедах и перерывах ( и это чистая правда).  Пенсионеры в возмущении нудят под ухо и создают нервную обстановку. Спустя 1.5 часа моя очередь-сажусь, подаю документы-поехали, проходит 3 минуты, заявка заведена, меня просят пересесть к профильному спецу без очереди, так как система меня в окно с вкладами отправила, ввиду видимо высокой загрузки и отсутствия операционистов на своих рабочих местах. Снова, добрый день, девушку зовут Маргарита, все по новой, приложение отчаянно висит, мне раздают wi fi, просят перезайти, ааллилуйя, присылают код. Все идет по плану. Фотают, отправляют заявку....ждем.... Приходит курьер с пицей, Маргарита ее оплачивает, на рабочем месте, ничего удивительно, просто ВТБ, просто Россия. Дальше мне говорят, что заявка повисла, в поддержку написали, нестыковка между оформленной по ссылке и оформленной в отделении и сейчас ее спецы сведут воедино.....ничего не происходит....и мне предлагают оставить копии всех документов ( снилс, паспорт, справка) и идти с богом до " я вам сегодня или в крайнем случае завтра наберу" Иду потеряв 2.5 часа жизни. Естественно никто не позвонил, но у меня визитка моего операциониста. Звоню завтра: ой, а я сегодня не на работе, заявка ваша еще в обработке, я помню о вас, завтра вас без очереди приму и все сделаем, я позвоню. Наступает завтра, к 16:00 звоню сама, мобильный вне сети, звоню на стационар с добавочным: Ой, здравствуйте, помню, помню. Там так висела система, что мы решили заявку отменить и новую создать, как проведу ее сразу вам позвоню..... Прошло 4 дня. Наступило 1 января. Акция в рамках которой хотелось эту бесплатную карту с возможностью снятия денег без %  похоже закончилась, как и моя вера в ВТБ и слова ее сотрудников и их профессионализм. Смущают копии моих документов у этих дилетантов. Искренне надеюсь, что Пицца у Маргариты была вкусной. Иначе, как бардаком это отделение назвать не могу. Сюда фиксирую, чтобы обратить внимание тех, кто планирует стать держателем продуктов данной организации и задокументировать факт того, что копии документов в этом с позволения сказать банке.