Есть предложение заменить название на ДурдомБанк

Чтобы не тратить ваше время на чтение, просто напишу, что по факту происходило, из этого вам будет понятно в какой параллельной реальности находится банк.  28.10.2021 Хочу получить карту, для этого нужно оформить ее на сайте и курьер ее должен привезти. Захожу на сайт ввожу номер телефона, нажимаю "получить код" для получения карты. Код не приходит, сайт выдает сообщение "операция временно недоступна, попробуйте выполнить операцию позже" В других браузерах, с телефона все так же 29.10 То же самое 06.12 То же самое 09.12 Звоню в банк Я - вижу сообщение об ошибке, хотел бы оформить по телефону с доставкой Банк - при наличии ошибок вам необходимо написать на спец. почту, а для получения с доставкой оформить на сайте Я - сайт не работает Банк - тогда только в отделение Я - не собираюсь я идти в отделение, когда у вас есть доставка карты Банк - тогда оформляйте онлайн Я - онлайн я не могу заказать, я вам звоню и хочу оформить карту, что вам еще нужно Банк - мы не можем оформить онлайн 11.12 пишу письмо со снимками и видео ошибок на сайте, пришлите карту курьером Банк - Для получения консультации по Вашему вопросу, пожалуйста, обратитесь в Чат в ВТБ-Онлайн или по телефону горячей линии 12.12 - снова звоню Я - писал вам письмо, ответили, что нужно звонить Банк - хм., нет не верно, нужно писать 12.12 - снова пишу письмо, прикладываю скриншоты, текст ошибки, видео, сообщаю, что пробовал с разных браузеров, с телефона и т.д. 17.12 СМС от банка - пришлите еще раз скриншоты Присылаю 18.12 СМС от банка "... нам требуется дополнительное время.." 21.12 СМС от банка "... нам требуется доп. информация, что за ссылку вы открываете и попробуйте открыть в другом браузере" Отправляю ссылку, еще раз говорю, что пробовал все способы 24.12 СМС от банка "..нам требуется доп. инф., а именно писали ли вы заявление на запрет обработки перс. данных" Пишу, что нет, не писал.  Уже весело, банк не в курсе писал я или нет, у меня уточняют ))) 25.12 СМС от банка ".. нам потребовало доп. время, ответим до 01.01.2022, с ответом вы сможете ознакомиться в личном кабинете "ВТБ Онлайн" На 25.12 У меня нет ВТБ Онлайн я не могу зайти в него, как мне с этим ответом ознакомиться? )))) 28.12 СМС от банка "нам потребовалось доп. время, сохранилась ли ошибка?" Я - да, сохранилась 29.12 СМС от банка ".. нам потребовало доп. время, ответим до 01.01.2022, с ответом вы сможете ознакомиться в личном кабинете "ВТБ Онлайн. Примите извинения" 30.12 иду ногами в отделение банка Я - хочу получить карту Банк - у нас они только под заказ в наличии нет, придется еще раз за ней приехать Я - карты вы ведь из этого отделения развозите, м.б. сможете привезти? Банк - развозим от сюда, но не привезем, можем только в отделение Я - можете привезти в ближайшее ко мне отделение? Банк - да можем Я - называю адрес Банк - нет не можем, отделение временно не работает Я - прошу решить эту проблему после доставки карты в отделение и доставить ее Банк - попробуем что-то уточнить  Оформляем док-ты, банк - делает фото не предупреждая Я - обязательно делать фото Банк - нет Я - почему не предупреждаете Банк - ну у нас все так делают Я - почему в договоре есть пустые квадраты для выбора "даю/не даю согласие", и уже все заполнено Банк-это типовой бланк, вы в нем ничего выбрать не можете Я-зачем тогда эти квадраты с выбором Банк-ну не я же их делаю. Вам сейчас поступит смс с паролем для личного кабинета 05.01.2022 - без карты, смс от ЛК не пришло, оформить доставку отказываются Вывод личный - клиенты и их деньги банку не нужны. Совсем. У них и так все хорошо без вас, живут в параллельной вселенной