Благодарность за обслуживание хорошим менеджером банка

12.01.2022 21:48
5387
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Обратилась в банк за получением кредитной карты по адресу МТС ДО Буденновский г. Краснодар к менеджеру Юлии. Очень понравилось оперативное и качественное обслуживание Юлии, подробный ответ на все мои вопросы. В последствие неоднократно обращалась к Юлии по дополнительно возникающим вопросам, касательно обслуживания банковских карт и других продуктов банка. Всегда все было решено быстро и грамотно. Спасибо Юлии за такое чуткое и внимательное отношение к клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-16T15:53:06+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-13T11:38:23+03:00
Добрый день, Инна! Спасибо, что поделились своими эмоциями в отзыве на данном ресурсе. Мы искренне рады, что у нас такие ответственные сотрудники. Обязательно передадим Ваши теплые слова Юлии о её работе! Надеемся останетесь довольны обслуживанием и в дальнейшем. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка