Качественное и быстрое обслуживание

13.01.2022 16:11
5127
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, 13/01/2022г была в офисе «на Зорге» по адресу 339-й Стрелковой Дивизии, 5/60 б, оформляла дебетовую карту у сотрудника по Щ-к Белла, которого искренне хочу поблагодарить за качественное и быстрое обслуживание и достойную консультацию, после которой у меня не осталось никаких вопросов! Белла рассказала обо всех «фишках» карты, о том как получить максимальный кэшбэк и как его потратить! Помогла установить приложение, показала там мне мою карту, где установить пин-код и тд! Но от работы приложения, честно сказать, я не в восторге-я сразу там свою карту не увидела, но Белла объяснила, что приложение очень часто обновляется, так как банк стремиться сделать его максимально удобным для клиентов. Зашли ещё раз, и все получилось!!Ещё раз хочу поблагодарить Беллу за профессионализм и внимательность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-17T22:33:15+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли там очередь? Специалист выдал вам моментальную или неименную карту? Сколько Белле потребовалось времени на решение вашего вопроса? 23.01.22 Спасибо,что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-14T08:31:58+03:00
Здравствуйте! Рады, что профессиональная работа коллеги впечатлила Вас и Вы написали положительный отзыв на данном ресурсе. Очень приятно, что столь высоко оценили качество предоставленного сервиса. Мы с удовольствием передадим Ваши слова благодарности за это Белле. Надеемся, наше сотрудничество будет долгим и успешным! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка